C’est ce que prévoit la patronne européenne Nina Hajikhanian

Dusseldorf La société de vêtements de plein air Patagonia fait les choses différemment de la plupart des entreprises. Si vous demandez à la nouvelle responsable de l’Europe, Nina Hajikhanian, quels sont ses objectifs, elle ne veut pas faire grimper les ventes de nouvelles vestes. L’homme de 43 ans souhaite que les clients portent leurs vieux vêtements plus longtemps. Depuis un an et demi, les capacités de réparation en Europe ont quintuplé, “nous voulons nous en tenir à cette expansion”.

À court terme, cela peut entraver les bénéfices, mais il s’agit de protéger la planète à long terme pour pouvoir bientôt faire du business, selon le dirigeant. Cela fait partie de la philosophie de l’entreprise d’offrir des produits de haute qualité afin qu’ils puissent être utilisés pendant longtemps. “Nous pensons que l’augmentation du nombre d’offres de réparation est le plus grand changement dans le comportement des clients”, déclare Hajikhanian. « Qui a besoin d’un placard plein de vestes qui se ressemblent ?