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Airmageddon à l’aéroport britannique, Emirates accepte enfin de limiter les billets

Airmageddon à l’aéroport britannique, Emirates accepte enfin de limiter les billets
Londres

Les divergences d’opinion entre la compagnie aérienne et l’aéroport de Londres ont commencé à se résoudre. compagnies aériennes des Émirats a accepté de limiter la vente de ses vols au départ d’Heathrow jusqu’à la mi-août, après que l’aéroport a demandé aux transporteurs de réduire leur capacité.

La compagnie aérienne basée à Dubaï avait précédemment rejeté les demandes de l’aéroport d’Heathrow de réduire la capacité de vol dans un court délai.

Les dirigeants d’Emirates et d’Heathrow ont tenu des pourparlers directs vendredi matin pour éviter le chaos des voyages au cours des prochains mois. L’afflux de passagers après la pandémie a submergé l’aéroport. Cela a causé divers retards et annulations de vols

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Dans une déclaration commune, Emirates et Heathrow ont déclaré qu’ils étaient parvenus à un accord.

“Emirates convient que les compagnies aériennes sont prêtes et disposées à travailler avec les aéroports pour rétablir la situation au cours des deux prochaines semaines, pour maintenir un équilibre entre la demande et la capacité, et pour offrir aux passagers un voyage fluide et fiable via Heathrow cet été”, a déclaré le Président d’Emirates Airlines. Sir Tim Clark et le directeur général de Heathrow, John Holland-Kaye.

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“Pendant ce temps, les vols Emirates au départ d’Heathrow fonctionnent comme prévu et les passagers munis d’un billet peuvent voyager à la demande”, ont écrit les deux compagnies dans un communiqué.

Emirates a initialement rejeté la demande d’Heathrow de réduire la capacité à court terme, affirmant que la demande de l’aéroport était “déraisonnable et inacceptable”.

La compagnie aérienne a accusé l’aéroport de mépris flagrant pour les clients après que Heathrow ait plafonné le nombre de passagers à 100 000 par jour pendant l’été. Emirates a même déclaré que l’aéroport était confronté à une “situation d’airmageddon” en raison de l’incompétence de l’aéroport.

Un autre transporteur basé aux Émirats arabes unis, Etihad, a déclaré vendredi à Reuters qu’il exploiterait cinq vols aller-retour quotidiens d’Abou Dhabi à Heathrow à pleine capacité jusqu’à la fin du mois, quelle que soit la demande d’Heathrow. Etihad a ajouté qu’elle attendait plus d’informations sur les plans à long terme de l’aéroport pour le mois d’août.

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Heathrow a déclaré qu’il n’avait d’autre choix que de limiter les passagers au départ, ce qui sera en vigueur jusqu’au 11 septembre.

Le Royaume-Uni entrera dans la principale saison des vacances d’été alors que les écoles commencent à fermer et que les voyageurs craignent d’être exposés à de nouvelles perturbations et à des retards de voyage.

Pendant ce temps, une autre compagnie aérienne, British Airways (BA), a déclaré que la demande d’Heathrow était “très décevante” pour les clients et que la demande est intervenue après avoir réduit leur horaire d’été.

BA a coupé six vols supplémentaires par jour en réponse au déménagement et a déclaré avoir envoyé un e-mail à plusieurs clients voyageant le 25 juillet ou avant leur demandant s’ils souhaitaient modifier leur vol ou recevoir un bon s’ils souhaitaient annuler.

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(jj/jj)




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