Le service d’ingénierie d’application de Bogen est disponible entre 8 h 30 et 18 h 00 (HNE) et est de garde jusqu’à 20 h 00, du lundi au vendredi. Notre personnel technique expert peut vous aider à spécifier un nouveau système, à répondre aux questions sur l’installation ou à dépanner les systèmes existants.
Tél : 1-800-999-2809
Télécopieur : 201-934-6532
E-mail : Assistance technique Bogen
Si le support technique détermine que votre appareil doit être renvoyé pour remplacement ou réparation, vous devrez contacter le service client ou le service d’usine pour obtenir un numéro d’autorisation de retour (RA). Cliquez ici pour plus d’informations sur la manière de contacter le service client.
Si vous recherchez un manuel du produit E7000 Nyquist, rendez-vous sur le site de ressources des revendeurs ES Secure.
Si vous recherchez un manuel du produit C4000 Nyquist, rendez-vous sur la page des ressources C4000.
Pour les manuels Bogen Multicom et Quantum, rendez-vous sur le site ES Secure Dealer Resources.