WhatsApp ajoute un service d’achat intégré à l’application en Inde.
REPUBLIKA.CO.ID, NEW DELHI — Meta annonce le lancement d’une expérience d’achat de bout en bout d’abord sur WhatsApp. Cette décision a réaffirmé les aspirations de l’application pour la plate-forme de messagerie.
WhatsApp ajoute des services d’achat intégrés à Inde où les utilisateurs pourront faire leurs courses en ligne directement via le chat. La nouvelle expérience d’achat in-app est le fruit d’une collaboration entre Méta dan plate-forme e-commerce Inde JioMart. pengguna Whatsapp en Inde peuvent désormais accéder JioMart via le chat WhatsApp.
“Ravi de lancer notre partenariat avec JioMart en Inde. Il s’agit de notre première expérience d’achat de bout en bout sur WhatsApp », a déclaré le fondateur et PDG de Meta, Mark Zuckerberg. Point technologiquemardi (30/8/2022).
En discutant avec un compte professionnel JioMart sur WhatsApp, les utilisateurs peuvent commencer à magasiner et parcourir le catalogue JioMart. Ensuite, ils peuvent ajouter des articles à leur panier et effectuer des paiements. Zuckerberg pense que ce type d’interaction basée sur le chat sera un moteur de croissance à l’avenir.
“La messagerie d’entreprise est un domaine avec un réel élan et des expériences basées sur le chat comme celle-ci seront la façon dont les gens et les entreprises communiqueront dans les années à venir”, a-t-il déclaré.
La collaboration entre Meta et JioMart a commencé il y a plus de deux ans lorsque Meta a acquis une participation de 9,99 % dans Jio Platforms, une filiale de la société technologique indienne Reliance Industries. Les plateformes Meta et Jio forgent un partenariat stratégique dans le but de transformer le numérique et de révolutionner la façon dont les entreprises se connectent aux consommateurs en Inde. L’intégration de JioMart a également été annoncée lors de la 45e assemblée générale annuelle de Reliance Industries plus tôt cette semaine.
La nouvelle montre les aspirations de WhatsApp à devenir une super application en Inde, sur les traces de la centrale chinoise WeChat. Utilisé par plus de 1,2 milliard d’utilisateurs, WeChat fait partie intégrante de la vie quotidienne en Chine offrant une liste complète de fonctionnalités, du commerce électronique au transport.
