Pour fournir à ses utilisateurs professionnels un excellent moyen de se connecter avec les consommateurs/clients, WhatsApp propose désormais un plan « Premium ». Selon un rapport de WABetaInfo, WhatsApp publiera un plan d’abonnement pour certains utilisateurs professionnels qui utilisent la dernière version bêta de l’application WhatsApp Android et iOS. L’option WhatsApp Premium sera visible pour les utilisateurs dans l’option Paramètres. Si l’option est visible dans les paramètres de WhatsApp, l’utilisateur est éligible pour rejoindre la fonctionnalité. Cependant, l’utilisateur devra payer une certaine redevance pour la même chose.
Qu’est-ce que la fonctionnalité WhatsApp Premium ?
Grâce à sa fonctionnalité premium, WhatsApp permettra à ses utilisateurs professionnels de créer un lien court unique personnalisé. En utilisant le lien, les clients peuvent voir la page d’accueil de l’entreprise et en cliquant dessus, ils peuvent facilement démarrer une conversation. Le lien commencera par https://wa.me/ suivi du nom de l’entreprise. Par exemple : https://wa.me/mybusiness ou https://wa.me/XYZRetail. Les utilisateurs ne pourront obtenir un nom que si celui-ci n’a pas été retiré par d’autres utilisateurs. Il sera possible de changer le lien/nom une fois tous les 90 jours.
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Le lien expire lorsqu’un utilisateur annule son abonnement et une fois qu’il expire, la même chose peut être réclamée par d’autres utilisateurs professionnels. À partir de maintenant, WhatsApp Premium a été mis à la disposition de certaines entreprises qui installent les dernières versions de la version bêta de WhatsApp Business pour Android et iOS. La fonctionnalité n’est actuellement déployée que dans certains pays.
WhatsApp a apporté des améliorations importantes à ses fonctionnalités pour les utilisateurs professionnels. Désormais, un utilisateur professionnel qui rejoint WhatsApp Premium pourra lier jusqu’à 10 appareils à WhatsApp, ce qui lui permettra de gérer plus facilement ses conversations lorsque plusieurs personnes lui envoient des messages sur le même compte WhatsApp.
