2023-11-22 16:33:57
La compagnie de téléphone a mis en garde contre une possible fuite des données personnelles et bancaires des clients
Un employé de Vodafone a subi un accès non autorisé à ses systèmes ce mercredi, ce qui a généré un “fuite possible de vos données personnelles et bancaires”comme le rapporte l’Institut national de cybersécurité (Je suis désolé).
L’incident a affecté un “petit nombre de clients”à qui l’opérateur téléphonique a envoyé un SMS pour l’avertir du problème.
« Un collaborateur a subi un accès non autorisé et vos données ont pu être affectées, comme une pièce d’identité et un compte bancaire. Si vous êtes client prépayé, votre compte bancaire n’est pas affecté. Pour votre sécurité, n’accédez pas à des sites Web dangereux et ne fournissez pas d’informations personnelles s’ils vous contactent par quelque moyen que ce soit”, lit-on dans le message que Vodafone a envoyé à ses clients par SMS ou par e-mail.
Les deux entités concernées ont stabilisé la situation et ont activé les mesures de renforcement et de sécurité nécessaires pour réduire d’éventuels dommages, selon Incibe.
L’Institut a également fourni aux personnes concernées le les indications sur comment agir pour éviter d’être victime de fraude :
Accédez au site officiel de cet avis de l’entreprise ou appelez le numéro gratuit 900 851 151 pour plus d’informations.
N’ouvrez pas de liens au cas où ils demanderaient des données se faisant passer pour votre banque, ne fournissez pas d’informations personnelles ou d’informations liées à votre carte ou compte bancaire
Changez les codes d’accès aux plateformes dont vous disposez liés au paiement de vos lignes téléphoniques
Ne fournissez pas votre mot de passe ou votre code PIN. Depuis Vodafone, ces informations ne seront jamais demandées par SMS, email ou appel.
Si un débit non autorisé est effectué sur votre compte bancaire, contactez immédiatement votre banque et rassemblez des preuves de la fraude afin de pouvoir déposer une plainte auprès des forces et organismes de sécurité de l’État. Vous pouvez utiliser des témoins en ligne pour cette fonction
Si vous souhaitez vérifier si davantage de données personnelles ont été affectées, utilisez egosurfing pour voir si ces informations ont été publiées en ligne
Incibe a détaillé que les données concernées Ils n’incluent pas les mots de passe d’accèsmais il s’agit plutôt d’informations associées aux comptes de l’entreprise et à leurs clients autorisés, indépendants, particuliers et prépayés.
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