Photo : Vidar Ruud / NTB
Le service « Click & Collect » des boutiques Tax Free des plus grands aéroports de Norvège est hors service depuis plusieurs semaines à la suite d’attaques de pirates informatiques.
vendredi 15 mars à 19h37
– Nous serons de nouveau debout la semaine prochaine, déclare Haakon Dagestad à VG.
Il est directeur du géant hors taxe Travel Retail Norvège. L’entreprise possède des boutiques hors taxes dans les aéroports d’Oslo, Flesland à Bergen, Værnes à Trondheim et Sola à Stavanger.
Le service, qui permet aux clients de précommander des marchandises dans les quatre plus grands aéroports de Norvège, est populaire et utilisé par des milliers de voyageurs.
– Il y a eu une attaque de pirate informatique qui a supprimé fin janvier certains des services dont nous avons besoin dans le back-end pour effectuer, entre autres, le “click and collect”, a déclaré Dagestad à Ton côté plus tôt cette semaine.
Depuis plusieurs semaines, la solution manque, tout comme certains prix des produits dans la boutique en ligne du détaxe, selon le journal.
“Nous avons pris un certain nombre de mesures, mais la plus importante est que tout est désormais basé sur le cloud plutôt que sur nos propres serveurs”, a-t-il déclaré à VG.
– Ils voulaient de l’argent
Ces derniers mois, plusieurs grandes entreprises norvégiennes ont subi des attaques informatiques. En octobre, les autorités norvégiennes ont dû faire face à un grave cyberincident contre la Norvège.
Dagestad affirme qu’aucune donnée personnelle ou client n’a été divulguée après l’attaque.
Il a fallu du temps pour reconstruire le système.
– Savez-vous qui a commis l’attaque ?
– Nous savons de qui il s’agit, mais ne le disons pas publiquement sur recommandation d’experts en cybersécurité afin de ne pas attirer l’attention sur les pirates. Ils voulaient de l’argent, mais ils ne l’ont pas obtenu, dit-il.
L’attaque des données est devenue coûteuse pour l’entreprise, qui a fait une estimation du coût et ne souhaite pas commenter car le processus est toujours en cours.
2024-03-15 20:56:26
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