2024-02-03 04:55:20
C’est tout sauf une journée normale à l’hôpital pour enfants Ann & Robert Lurie de Chicago. Les patients sont toujours soignés, mais l’ensemble de l’établissement se débrouille sans téléphone, courrier électronique et services informatiques après ce que l’on appelle une « affaire de cybersécurité ».
« Nous prenons cela très au sérieux, enquêtons avec le soutien d’experts de premier plan et travaillons en collaboration avec les forces de l’ordre. Dans le cadre de notre réponse à ce problème, nous avons mis les systèmes réseau hors ligne », a déclaré l’hôpital dans un communiqué jeudi soir.
Des sources au FBI affirment que l’agence est consciente d’un problème de cybersécurité affectant l’hôpital pour enfants de Lurie et qu’elle fournit son aide.
Lurie a créé un centre d’appels pour répondre aux besoins des familles des patients et des prestataires communautaires. Les gens sont invités à appeler le 1-800-543-7362 pour toute question ou préoccupation, telle que les demandes non urgentes des patients, les informations concernant les rendez-vous prévus et les demandes de renouvellement d’ordonnances.
Le centre d’appels est ouvert de 8h à 20h du lundi au vendredi, de 8h à 17h le samedi et de 8h à 12h le dimanche.
Les hôpitaux sont devenus une cible privilégiée des pirates informatiques selon les experts en cybersécurité. Une étude récente de Checkpoint Security a révélé que les hôpitaux arrivent au troisième rang derrière les systèmes d’enseignement ou de recherche et les systèmes gouvernementaux ou militaires en termes de nombre d’attaques lancées chaque semaine. “Ils ciblent les hôpitaux parce que ce sont eux qui paieront”, a déclaré Pete Nicoletti de Checkpoint.
“Ils sont généralement fortement incités à agir rapidement et à s’efforcer de payer une rançon”, a déclaré John Bromfield de Vistrada Consulting Services. « Lorsque des vies sont en jeu, ils doivent agir rapidement », a-t-il déclaré.
Les hôpitaux sont ciblés par les robots uniquement parce qu’ils paient une rançon, a déclaré Nicoletti, mais aussi parce que leurs données sont précieuses pour les pirates sur le dark web, car les données des patients peuvent être vendues à des pirates qui pourraient ensuite organiser leurs propres attaques de phishing en utilisant ce qui semble être des données de fraude légitimes. l’hôpital.
Les experts affirment qu’il existe de nombreuses façons pour les pirates d’exploiter les systèmes hospitaliers, mais ils sont le plus souvent ciblés par des courriels malveillants. Ils peuvent également profiter d’appareils connectés comme les scanners IRM et les moniteurs cardiaques qui ne disposent pas de protections suffisantes.
Nicoletti a déclaré que presque tous les hôpitaux conservent une sauvegarde de leurs données, mais que les récupérations peuvent être un processus long. “J’aime dire que de nombreux hôpitaux utilisent des lecteurs de disquettes pour effectuer des sauvegardes, puis les envoient à une diligence jusqu’à une grotte quelque part, car la récupération prend des jours et des semaines”, a-t-il déclaré.
Vendredi après-midi, le site luriechildrens.org était toujours en panne. “Ce site Web utilise un service de sécurité pour se protéger des attaques en ligne”, indique un communiqué sur la page.
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