Un supermarché populaire émet un rappel d’urgence sur les parfums vendus avant Noël

Aldi a annoncé le rappel de ses produits Lacura Cozmo for Him et Lacura Cozmo for Her Eau de Parfum.

Le détaillant a émis un retrait d’urgence et un rappel public de produits.

Par mesure de précaution, Aldi a publié un communiqué indiquant que son fournisseur rappelait ce produit en raison d’un défaut pouvant entraîner la rupture de la bouteille en verre.

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Aldi prend la qualité et la sécurité de ses produits au sérieux et a décidé de rappeler ces articles par mesure de précaution pour garantir le bien-être de ses clients.

Détails des produits rappelés :

• Product Name: Lacura Cozmo for Him Eau de Parfum and Lacura Cozmo for Her Eau de Parfum
• Marque : Lacura
• Taille du produit : 100 ml
• Code barre : 4061459901849 (pour lui) / 4061459901863 (pour elle)

Il est conseillé aux clients qui ont acheté les produits Lacura Cozmo Eau de Parfum concernés de les retourner au magasin Aldi le plus proche. Au retour, un remboursement complet sera accordé aux clients concernés.

Ce processus vise à résoudre efficacement le problème et à assurer la satisfaction du client.

Aldi s’excuse sincèrement pour tout inconvénient causé par ce rappel et reconnaît que les produits Lacura Cozmo ne répondaient pas aux normes élevées habituelles de l’entreprise.

L’engagement envers la sécurité et la satisfaction des clients reste au premier plan des priorités d’Aldi, et l’entreprise est reconnaissante de la coopération de ses précieux clients au cours de ce processus de rappel.

Pour plus d’informations concernant le rappel ou l’assistance pour le processus de retour, les clients sont encouragés à visiter les pages d’aide dédiées sur help.aldi.co.uk ou help.aldi.ie pour l’Irlande (ROI).

De plus, le service client est joignable au 0800 042 0800 au Royaume-Uni et au 1800 991 828 en Irlande (ROI).