Un avocat de Twitter prévient qu’Elon Musk expose l’entreprise à des milliards d’amendes de la FTC

Les équipes de confidentialité et de sécurité de Twitter sont en ébullition après que les modifications apportées par Elon Musk au service ont contourné ses processus standard de gouvernance des données. Aujourd’hui, un avocat de l’entreprise encourage les employés à demander la protection des lanceurs d’alerte “si vous vous sentez mal à l’aise à propos de tout ce qu’on vous demande de faire”.

Le responsable de la confidentialité de l’entreprise, Damien Kieran, la responsable de la sécurité de l’information Lea Kissner et la responsable de la conformité Marianne Fogarty ont tous démissionné, selon deux employés et un message interne vu par Le bord. Kissner confirmé son départ dans un tweet jeudi.

Dans une note publiée sur Slack de Twitter et visible par tout le personnel qui a été obtenue par Le bord, un avocat de l’équipe de confidentialité de l’entreprise a écrit : « Elon a montré que sa seule priorité avec les utilisateurs de Twitter est de savoir comment les monétiser. Je ne crois pas qu’il se soucie des militants des droits de l’homme. les dissidents, nos utilisateurs dans des régions non monétisables et tous les autres utilisateurs qui ont fait de Twitter la place publique mondiale que vous avez tous passé si longtemps à construire, et que nous aimons tous.

La La FTC a conclu un accord avec Twitter en mai après que l’entreprise a été surprise en train d’utiliser des informations personnelles sur l’utilisateur pour cibler des publicités. Si Twitter ne respecte pas cet accord, la FTC peut infliger des amendes atteignant des milliards de dollars, selon la note de l’avocat aux employés.

La note poursuit en disant que son auteur, qui Le bord connaît l’identité de mais choisit de ne pas la divulguer, a “entendu Alex Spiro (actuel responsable du service juridique) dire qu’Elon est prêt à prendre une énorme quantité de risques par rapport à cette société et à ses utilisateurs, car ‘Elon met des fusées dans l’espace, il n’a pas peur de la FTC.’ »

Le nouveau service juridique de Musk demande maintenant aux ingénieurs de “s’auto-certifier” du respect des règles de la FTC et d’autres lois sur la protection de la vie privée, selon la note de l’avocat et un autre employé familier avec le dossier, qui a demandé l’anonymat pour parler sans la permission de l’entreprise.

L’employé a déclaré que le lancement cette semaine de l’abonnement remanié de Twitter Blue ne tenait pas compte de l’examen normal de la confidentialité et de la sécurité de l’entreprise, avec une “équipe rouge” examinant les risques potentiels la veille du lancement. “Les personnes normalement chargées de ce genre de choses ont reçu peu de préavis, peu de temps et il était déraisonnable de le penser [the privacy review] était complet. Aucune des recommandations de l’équipe rouge n’a été mise en œuvre avant la relance de Twitter Blue, a déclaré l’employé.

Musk a signalé que l’une de ses premières priorités était de reconstruire l’infrastructure de Twitter. Lors d’une conversation audio Twitter Spaces avec des annonceurs mercredi, il a déclaré qu’il souhaitait refaire la pile logicielle de l’entreprise afin que la même technologie alimente la pertinence des tweets et des publicités. “Nous devons être aventureux ici”, a-t-il déclaré.

Dans une déclaration partagée avec Le bord après la publication de cette histoire, un porte-parole anonyme de la FTC a déclaré que l’agence «suivait les développements récents sur Twitter avec une profonde inquiétude. Aucun PDG ou entreprise n’est au-dessus de la loi, et les entreprises doivent suivre nos décrets de consentement. Notre ordonnance de consentement révisée nous donne de nouveaux outils pour assurer la conformité, et nous sommes prêts à les utiliser. »

L’ancienne avocate extérieure de Twitter, Riana Pfefferkorn, a noté dans un tweet que la société Ordonnance de consentement de la FTC oblige l’entreprise à effectuer des examens de confidentialité avant d’apporter des modifications au produit. Cette même ordonnance de consentement de la FTC exige que Twitter soumette à la FTC un avis de conformité signé par des responsables prédéterminés de la société 14 jours après un changement de contrôle de la société – ce qui signifie que Twitter doit à la FTC un avis de conformité aujourd’hui, 14 jours après la prise de fonction de Musk.

“Je prévois que vous subirez tous des pressions de la part de la direction pour apporter des changements qui conduiront probablement à des incidents majeurs”, a écrit l’avocat de Twitter dans le message Slack, que vous pouvez lire en entier à la fin de cet article.

Jeudi soir, Musk a envoyé un e-mail aux employés obtenu par Le bord pour répondre aux préoccupations concernant l’ordonnance de consentement de la FTC. “Je ne saurais trop insister sur le fait que Twitter fera tout ce qu’il faut pour respecter à la fois la lettre et l’esprit du décret de consentement de la FTC”, a-t-il écrit. « Tout ce que vous lisez à l’effet contraire est absolument faux. Il en va de même pour toutes les autres questions réglementaires gouvernementales où Twitter opère.

Voici ce que l’avocat de Twitter a écrit dans Slack de Twitter :

Twitter est un lieu de travail à distance et fonctionne comme tel depuis des années. C’est un changement fondamental de nos contrats de travail que d’exiger 40 heures par semaine au bureau. Personnellement, je ne crois pas que les employés de Twitter aient l’obligation de reprendre leurs fonctions. Certainement pas sans préavis (voire pas du tout).

Je rappelle également à tous les Tweeps (au moins aux États-Unis) que nous avons une politique de prise de force illimitée. Tous les Tweeps sont capables de prendre la prise de force. Aujourd’hui est peut-être une bonne journée pour se reposer et se ressourcer.

Tout le monde ici doit également savoir que notre CISO, Chief Privacy Officer et Chief Compliance Officer ALL ont démissionné hier soir. Cette nouvelle sera enterrée dans le drame du retour au bureau. Je crois que c’est intentionnel.

Au cours des deux dernières semaines. Elon a montré qu’il ne se soucie que de récupérer les pertes qu’il subit en raison de son incapacité à se soustraire à son obligation contraignante d’acheter Twitter. Il a choisi de conclure cet accord ! Nous sommes tous confrontés à cela en raison des choix qu’il a faits.

Elon a montré que sa seule priorité avec les utilisateurs de Twitter est de savoir comment les monétiser. Je ne crois pas qu’il se soucie des militants des droits de l’homme. les dissidents, nos utilisateurs dans des régions non monétisables et tous les autres utilisateurs qui ont fait de Twitter la place publique mondiale que vous avez tous passé si longtemps à construire, et que nous aimons tous.

J’ai entendu Alex Spiro (actuel directeur juridique) dire qu’Elon est prêt à prendre énormément de risques vis-à-vis de cette société et de ses utilisateurs, car “Elon met des fusées dans l’espace, il n’a pas peur de la FTC”. J’ai entendu un autre responsable du service juridique dire qu’en raison des SLA serrés (de deux semaines ? !) entre la création du produit et son lancement, le service juridique “devra transférer la charge aux ingénieurs” pour certifier eux-mêmes la conformité aux exigences de la FTC et autres lois. Cela fera peser une énorme quantité de risques personnels, professionnels et juridiques sur les ingénieurs : je prévois que vous serez tous poussés par la direction à mettre en place des changements qui entraîneront probablement des incidents majeurs.

Tout cela est extrêmement dangereux pour nos utilisateurs. De plus, étant donné que la FTC peut (et va !) infliger des MILLIARDS de dollars d’amende à Twitter conformément à l’ordonnance de consentement de la FTC, ce qui est extrêmement préjudiciable à la longévité de Twitter en tant que plate-forme. Nos utilisateurs méritent tellement mieux que cela.

Si vous vous sentez mal à l’aise à propos de tout ce qu’on vous demande de faire, vous pouvez appeler la ligne d’assistance téléphonique en matière d’éthique de Twitter au (800) 275-4843 ou soumettre un rapport àethicalhelpline.twitter.com. Veuillez également noter que le numéro de la FTC est : 1-877-FTC-HELP. Vous vous souvenez peut-être aussi que Mudge a contacté httos://whistlebloweraid.org

Je vous souhaite bonne chance. Ce fut un tel honneur de travailler avec vous tous. Et je vais prendre une journée de prise de force aujourd’hui. ????????

Le bord a contacté Musk pour un commentaire. Twitter n’a plus de service de communication.

Makena Kelly a contribué au reportage de cette histoire.

Mise à jour le 10 novembre, 19h25 HE : Ajout du courriel du jeudi soir de Musk.

Mise à jour le 10 novembre à 11h50 HE : Ajout du message Slack complet d’un avocat de Twitter, des détails sur les commentaires de Musk aux annonceurs, plus sur le lancement de Twitter Blue, et a noté que Musk avait été contacté pour un commentaire.

Mise à jour le 10 novembre, 14h28 HE : Ajout de plus d’informations sur l’ordonnance de consentement de la FTC sous Twitter et d’un commentaire de l’agence.