Brief de plongée :
- Uber Eats lancera la livraison en place au Yankee Stadium le jour de l’ouverture jeudi, a écrit Uber Eats dans un e-mail au restaurant Dive.
- Les commandes sont préparées et livrées par les concessionnaires sur place et le personnel du stade.
- Ce service fait partie de la fonction de ramassage mobile d’Uber Eats qui est disponible dans une poignée de stades.
Aperçu de la plongée :
Parmi les stades sportifs et les lieux de divertissement où opère Uber Eats, le Yankee Stadium sera le seul endroit à proposer la livraison pour le moment.
Pour la livraison en place, les consommateurs scannent un code QR, sélectionnent leurs concessions et saisissent la section, la rangée et le numéro du siège à la caisse. Pour le ramassage, le processus est similaire, l’application recommandant les lieux les plus proches, mais le client devra récupérer ses commandes à partir d’un lieu de ramassage désigné.
Uber Eats propose un service de ramassage mobile à Los Angeles au Dodger Stadium et à Anaheim, en Californie, au Angel Stadium, ainsi qu’au Capital One Arena à Washington, DC, au Minute Maid Park à Houston et au PayPal Park à San Jose, en Californie. Il est également disponible à Rennes, France à Roazhon Parc. La société continuera d’explorer les moyens d’étendre la fonctionnalité à d’autres sites.
“En travaillant avec les sites sur leurs opérations numériques, nous apportons une valeur commerciale aux commerçants tout en aidant les consommateurs à utiliser Uber Eats pour éliminer certaines de leurs plus grandes préoccupations liées aux événements : les longues files d’attente et les temps d’attente”, Sarfraz Maredia, vice-président et responsable des Amériques pour livraison chez Uber, a déclaré dans un communiqué. “Cette journée d’ouverture à travers le pays, nous aidons à redéfinir la façon dont les fans apprécient les événements en direct, une commande à la fois.”
Uber Eats ajoute de plus en plus d’accès client à des emplacements non traditionnels. Plus tôt cette année, il s’est officiellement associé à son premier aéroport américain, l’aéroport international de Tampa, pour fournir des commandes en ligne à partir de diverses concessions. Il a des opérations complètes à l’aéroport Pearson de Toronto.
DoorDash a également élargi sa portée avec la commande mobile dans divers lieux, notamment le Chase Center des Golden State Warriors et ASM Global. ASAP propose des commandes via l’application lors des matchs à domicile pour les Giants de New York et les Jets de New York, ainsi que pour les Panthers de la Floride et les Saints de la Nouvelle-Orléans.
