Telkom va imposer d’énormes hausses de prix

Telkom fait de la randonnée les prix de bon nombre de ses produits de détail et pour petites entreprises, y compris les services Internet fibre et DSL et certains tarifs mobiles hors forfait.

Les hausses de prix entreront en vigueur lundi, certains produits étant augmentés près de trois fois plus que le taux d’inflation actuel à la consommation.

“Compte tenu du taux d’inflation actuel de 5,8%, des ajustements tarifaires sont nécessaires pour garantir une excellence de service durable”, a déclaré la société dans un communiqué.

« Telkom, comme beaucoup d’autres entreprises sud-africaines, reconnaît l’impact des facteurs macroéconomiques et ajuste stratégiquement ses tarifs pour maintenir la qualité du service tout en restant compétitif sur le marché. »

Telkom a souligné ces ajustements tarifaires spécifiques :

• Services vocaux fixes grand public : Les tarifs augmenteront en moyenne de 15 % pour des services tels que la location de ligne, l’accès à la boucle locale fixe prépayée, les forfaits d’appels Closer et les frais d’installation.
• Services mobiles : Les tarifs voix hors forfait augmenteront de 80c à 89c/minute pour la plupart des tarifs post-payés (une augmentation de 11,25%), tandis que les tarifs de données hors forfait passeront de 35c à 0,39R/Mo (en hausse de 11,4 %) sur tous les produits mobiles.
• SMS : Les tarifs hors forfait pour les SMS passeront de 35c à 39c chacun (également en hausse de 11,4%). Aucune augmentation ne sera appliquée aux forfaits ponctuels ou récurrents.
• Forfaits postpayés : Les coûts d’abonnement mensuels aux forfaits postpayés (forfaits voix mobiles tels que FlexOn et Infinite, ainsi que forfaits de données LTE) augmenteront en moyenne de 6 % au 1er juin 2024. D’autres frais tels que les frais de versement de l’appareil, l’assurance, la valeur ajoutée les services ou les forfaits récurrents ne connaîtront pas d’augmentations supplémentaires.
• Services vocaux pour petites et moyennes entreprises : Les tarifs augmenteront en moyenne de 12,5 % pour la location de lignes, l’installation et les forfaits d’appels, et de 5 % pour les produits PABX.
• Services haut débit : Des ajustements tarifaires seront apportés aux portefeuilles DSL grand public, DSL petites entreprises, fibre grand public et fibre optique petites entreprises. Les tarifs DSL grand public et DSL petites entreprises augmenteront en moyenne de 15 %, tandis que la fibre optique grand public et la fibre optique petites entreprises connaîtront un ajustement tarifaire moyen de 10 %. “Les détails concernant les autres produits des opérateurs de réseaux de fibre seront partagés à l’approche de la mise en œuvre”, a déclaré Telkom.

Les hausses de prix font suite aux ajustements à la hausse annoncés récemment par les concurrents MTN et Vodacom. – © 2024 NewsCentral Media

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2024-03-28 14:59:32
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