Tangedco : Tangedco présente des factures électroniques détaillées pour les factures d’électricité à Chennai | Nouvelles de Chennai

Chennaï : Consommateurs enregistrés de Tangedco pas besoin de se rendre dans les bureaux de section ou de se connecter à leur compte Tangedco pour vérifier les détails de leur factures d’électricitéalors que la discom a commencé à envoyer détaillé factures fiscales par e-mail.
À partir du simple modèle de nom et d’adresse ainsi que des unités consommées et des frais correspondants, la dernière facture présente de A à Z le raccordement électrique particulier – qu’il soit domestique, commercial ou industriel.
La date de lecture, la dernière et la précédente lecture avec un code QR pour l’option de paiement rapide, outre les frais réels de consommation et les subventions fournies par le gouvernement de l’État, sont quelques-uns des détails qui feront partie des factures.
Il contiendra également les données sur le dépôt de garantie, la charge connectée, la catégorie tarifaire, le numéro de compteur et les détails du système solaire sur le toit s’il est installé. Toutefois, pour les paiements aux guichets, l’accusé de réception délivré dès maintenant perdurera tel quel.
« L’idée est de rendre le système plus convivial pour le consommateur. Pour les industries, la facture électronique est obligatoire pour réclamer la TPS. Le nouveau modèle les aidera donc sur ce front. Pour les consommateurs nationaux, ils n’ont pas besoin d’ouvrir leur compte pour vérifier le motif si un prélèvement supplémentaire est prélevé. Nous improvisons sur la facture et elle deviendra encore plus détaillée », a déclaré un haut responsable de Tangedco.
Il convient de noter que les consommateurs ont été choqués l’année dernière lorsqu’une caution supplémentaire pour consommation de courant (ACCD) a été ajoutée à leurs factures d’électricité sans aucune indication. La nouvelle facture les avertira, comme cela se fait une fois tous les deux ans.
Tangedco a également commencé à envoyer des SMS pour les frais de consommation ainsi que le lien de paiement en ligne, ce qui n’était pas le cas auparavant.
Le consommateur doit saisir le captcha généré et se rendre sur la passerelle de paiement pour payer la facture par carte de débit ou de crédit ou UPI.
T Sadagopan, un militant des consommateurs, a salué ces initiatives car elles permettraient de tenir les consommateurs informés à l’avance et de faciliter les paiements. “Souvent, les paiements par débit ou par crédit ne sont pas effectués et les consommateurs trouvent le paiement UPI beaucoup plus facile”, a-t-il déclaré.