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Sondage : de nombreuses aides réutilisables ne sont pas retournées

Sondage : de nombreuses aides réutilisables ne sont pas retournées

2023-08-04 12:50:10

Munich – Une enquête menée auprès de 2 022 assurés examine ce qu’il advient des fauteuils roulants et autres lorsqu’ils ne sont plus nécessaires. (08/04/2023)

Béquilles, orthèses, glucomètres, lits de soins, fauteuils roulants et environ 41 000 autres produits font partie des aides et aides aux soins. En 2022, les personnes bénéficiant d’une assurance maladie légale ont reçu une aide d’un montant de 10,4 milliards d’euros*. Mais qu’arrive-t-il aux déambulateurs, aux lits de soins et autres lorsqu’ils ne sont plus nécessaires ? 33 % de ceux qui achètent des aides réutilisables les retournent après utilisation. Un groupe beaucoup plus important, à 43 %, continue de stocker au moins une aide jetée à la maison après utilisation. C’est le résultat d’une enquête représentative réalisée par YouGov pour la caisse d’assurance maladie d’entreprise SBK Siemens auprès de 2 022 participants.

Les aides réutilisables restent souvent chez l’assuré

De nombreux outils qui pourraient effectivement être réutilisés sommeillent dans les sous-sols ou les greniers. Par conséquent, ils ne sont plus disponibles pour la communauté des assurés. Pendant ce temps, 15% des utilisateurs ont donné ou prêté un outil réutilisable. Huit pour cent supplémentaires en ont éliminé au moins un. Il convient de noter que tous les outils ne peuvent pas être utilisés plus d’une fois. Ils sont souvent fabriqués individuellement ou ne conviennent pas pour des raisons d’hygiène. Cependant, il existe toute une gamme d’aides qui peuvent facilement être utilisées par différents patients les uns après les autres. Ceux-ci incluent, par exemple, des béquilles, des déambulateurs ou de simples fauteuils roulants**. En règle générale, ces aides sont délivrées sous forme de produits de location soit par la compagnie d’assurance maladie ou soins infirmiers, soit par le magasin de fournitures médicales. S’ils ne sont plus nécessaires, l’assuré doit le signaler. Dans la plupart des cas, le magasin de fournitures médicales émetteur organise ensuite le retour.

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65% des Allemands sont prêts à recycler les aides médicales

La possibilité de continuer à utiliser un outil seul ne suffit pas. Il est au moins aussi important que les gens acceptent d’utiliser une aide usagée. Au moins 65 % des Allemands sont d’accord. 25% rejettent l’idée d’un outil d’occasion. Onze pour cent n’ont pas pu se forger une opinion définitive à ce sujet. Il est frappant de constater que les proches aidants sont particulièrement ouverts à l’idée d’utiliser plus d’une fois des aides. Dans ce groupe, 70 % approuvent l’utilisation multiple. Cela pourrait être lié au fait que les proches aidants ressentent dans une certaine mesure la quantité de matériel et d’argent utilisée pour les aides.

Nous avons besoin d’une utilisation plus durable des ressources dans le domaine de la santé

Les résultats de l’enquête montrent qu’il y a encore beaucoup de potentiel dans le domaine des auxiliaires et aides-soignants pour éviter le gaspillage et protéger les finances de la communauté assurée. Pour ce Dr. Gertrud Demmler, membre du conseil d’administration de SBK : « Nous avons besoin d’une utilisation plus durable des ressources de santé. Il est important de réduire l’empreinte écologique du système de santé, de conserver ses ressources et en même temps de maintenir une haute qualité de soins.

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et docteur Demmler ajoute : « Dans le domaine des aides médicales, par exemple, une utilisation plus cohérente peut protéger l’environnement et en même temps faire économiser beaucoup d’argent à la communauté assurée. De l’argent qui peut profiter à d’autres personnes ailleurs. Dans ce domaine, nous avons un besoin urgent d’idées et de solutions créatives sur la façon dont le recyclage n’échoue pas en raison des coûts complexes de logistique et de stockage. Pour ce faire, il est nécessaire d’examiner de près les processus d’approvisionnement typiques afin de développer des solutions plus durables.

À propos de l’enquête
Le système de santé est confronté au défi d’utiliser ses ressources de manière plus durable dans tous les domaines. Cette enquête examine la manipulation des aides réutilisables. Entre le 19 et le 21 juillet 2023, 2 022 personnes au total ont participé à l’enquête en ligne menée par la compagnie d’assurance maladie SBK Siemens et YouGov Deutschland GmbH. Les résultats ont été pondérés et sont représentatifs de la population âgée de 18 ans et plus en Allemagne. 885 des personnes interrogées ont utilisé au moins une aide elles-mêmes au cours des cinq dernières années ou ont vu un proche l’utiliser. Pour 563 des répondants, l’utilisation concernait un outil réutilisable.

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*Source : 6e rapport de l’Association nationale des caisses légales d’assurance maladie sur la mise à jour de la liste des aides médicales
(Période de référence : 01/03/2022-28/02/2023)
** Une liste des aides réutilisables considérées dans l’enquête est jointe ici

La compagnie d’assurance maladie SBK Siemens est la plus grande compagnie d’assurance maladie d’Allemagne et fait partie des 20 plus grandes compagnies d’assurance maladie obligatoires. En tant que compagnie d’assurance maladie ouverte à l’échelle nationale, elle assure plus d’un million de personnes et s’occupe de plus de 100 000 entreprises clientes en Allemagne – avec plus de 1 800 employés dans 86 succursales.

Depuis plus de 100 ans, SBK s’engage personnellement et s’engage pour les intérêts des assurés. Elle se positionne comme pionnière d’une véritable concurrence de qualité en assurance maladie légale. Du point de vue de SBK, la condition préalable à cela est une plus grande transparence pour les assurés – sur les chiffres clés financiers pertinents, mais aussi sur la volonté de performance, les conseils et la qualité de service des caisses maladie. Dans l’intérêt du client, SBK combine également le meilleur du monde personnel et numérique et promeut activement la numérisation dans le secteur de la santé.

Infographie : Localisation HiMi

Infographie : Réutilisation



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