Slack vient de faciliter l’automatisation des flux de travail des canaux

Slack a annoncé une mise à jour de son générateur de flux de travail qui ajoute de nouveaux outils pour automatiser les tâches au sein des canaux et améliore la visibilité du flux de travail.

Le principal parmi les ajouts aux flux de travail est la possibilité d’utiliser une logique conditionnelle dans le générateur de flux de travail. Les instructions if-then, un pilier du codage simple, permettront aux créateurs de flux de travail d’envoyer les utilisateurs sur des chemins en fonction des réponses qu’ils fournissent, rationalisant les flux de travail qui peuvent produire des résultats différents en fonction des conditions d’entrée, telles que les formulaires de demande de vacances. Slack s’attend à ce que cela soit disponible au début de 2023.

D’autres nouvelles fonctionnalités incluent des outils de création automatique de canaux et des alertes à l’opérateur d’un flux de travail lorsqu’il a reçu une demande, ainsi que l’extension des étapes qui alimentent les applications intégrées à Slack.

Les utilisateurs pourront désormais également copier et coller facilement des liens de flux de travail dans des canaux et des messages directs. Une fois envoyé, le lien se développera en un aperçu complet du flux de travail, qui peut être exécuté directement et épinglé dans le canal pour en faciliter l’accès.

Workflow Builder est un outil de Slack qui permet aux utilisateurs de créer et de personnaliser une série d’étapes automatisées dans les canaux Slack de leur entreprise. Par exemple, un flux de travail peut être configuré pour envoyer un message de bienvenue automatique la première fois qu’un utilisateur est ajouté à un canal et fournir des liens d’intégration utiles.

Depuis que Slack a introduit Workflow Builder en 2019, plus de 540 millions de flux de travail ont été lancés, et ce chiffre a augmenté de plus de 230 % au cours de la dernière année seulement. Dans un article de blog annonçant la mise à jour, la société a déclaré que 10,5 millions d’utilisateurs exécutent des flux de travail dans Slack chaque semaine.

Slack a pris un certain nombre de mesures au cours des dernières années pour améliorer ses fonctions de productivité et permettre aux utilisateurs professionnels de faire autant de travail que possible dans l’application, afin d’atteindre leur objectif d’être un « siège numérique » pour les entreprises. Cela a inclus l’introduction de Slack Connect pour la communication professionnelle externe, ou la sortie prochaine du partage d’écran multi-personnes au sein des caucus.

“Cela fait partie de notre objectif de rendre l’automatisation accessible à tous les utilisateurs, point final”, a déclaré Steve Wood, vice-président senior de la plate-forme produit chez Slack.

« Ces mises à jour se produisent à un moment critique où les entreprises surveillent leurs résultats. Lorsque chaque minute compte, il est important de rapprocher le processus de création d’automatisation des personnes qui vont réellement l’utiliser. C’est la mesure d’un QG numérique réussi et là où la magie opère.