Satisfaction au travail – bien payé, très respecté – et pourtant recherche de sens au travail – Actualités

L’argent ne peut pas compenser de manière permanente un travail que les gens trouvent inutile. Certains sautent le pas.

Le médecin-chef a-t-il un métier plus valorisant que le couvreur ? Non, répond le psychologue industriel Theo Wehner. Le professeur émérite de l’ETH Zurich étudie depuis des décennies le sens du travail.

Une conclusion importante est que les emplois ne peuvent pas être divisés en emplois plus ou moins significatifs. Le sens est une affaire individuelle. Theo Wehner déclare : « La satisfaction, voire le bonheur, est encore plus facile à définir que le sens. C’est très subjectif.

Cependant, des études montrent que ceux qui ne voient pas de sens à leur travail sont plus insatisfaits, ont plus d’absentéisme et courent plus de risques de souffrir d’épuisement professionnel.

Loin de la grande banque

Attila Baumgartner ne trouvait plus de sens à son ancien travail. Il a débuté sa carrière au sein de la grande banque Crédit Suisse. Là, il était responsable du financement des prêts.

L’équipe était bonne et il y a beaucoup appris. Il s’en est néanmoins sorti. « Au fil du temps, j’ai remarqué que j’étais de moins en moins capable de garantir le financement que j’y réalisais », dit-il.

En règle générale, il accordait des prêts aux grandes entreprises qui n’attachaient pas une grande importance à la durabilité. Il travaille depuis trois ans pour la banque alternative (ABS) à Olten. Ici aussi, il est responsable, entre autres, du financement des prêts. Cependant, la banque oriente systématiquement ses activités vers la durabilité. Cela lui convient davantage.

La liberté de conception est également nettement plus grande : « Comme nous n’avons que 150 collaborateurs, nous avons des tâches beaucoup plus étendues. L’ABS s’inquiète également que les opinions des collaborateurs soient prises en compte dans les décisions de l’ensemble de la banque.» Au Credit Suisse, vous êtes «une petite roue dentée. Là, votre travail est très clairement réglementé.»

Le travail avec « l’éclipse de sens » devient de plus en plus courant

Les recherches de Theo Wehner le confirment. L’analyse de plus de 100 000 données issues d’enquêtes auprès des salariés d’entreprises suisses a montré qu’il n’est pas si simple de créer du sens dans les entreprises. C’est plus facile dans les PME. Autre constat : les emplois de production sont perçus comme plus utiles que les emplois de services.

Il constate un changement dans la recherche de sens : « Malheureusement, je dois dire que la proportion de ceux qui décrivent leur travail avec l’obscurité du sens est de plus en plus grande. » Aujourd’hui, les gens sont moins disposés à l’accepter.

Envie sociale des garçons

Cette attitude est souvent attribuée à la jeune génération – et critiquée. Theo Wehner ne l’accepte pas : sa génération, les baby-boomers, recherchait également plus de temps libre et moins de stress. « Les générations Y et Z représentent cela avec plus de confiance en elles. C’est actuellement très provocateur pour de nombreuses personnes âgées. Mais je dirais que c’est très nécessaire.” Le rejeter comme de la paresse relève en fin de compte de l’envie sociale de la part des personnes âgées.

La critique des jeunes est ancienne, très ancienne. La citation suivante nous est parvenue du philosophe grec Socrate, décédé en 399 avant JC : « Les jeunes d’aujourd’hui aiment le luxe. Elle a de mauvaises manières, méprise l’autorité, n’a aucun respect pour les personnes âgées et bavarde sur l’endroit où elle devrait travailler. »

Le bénévolat est une pure signification

Il existe une forme de travail qui est avant tout une question de sens : le bénévolat. Elle n’est pas rémunérée, et pourtant, selon Theo Wehner, la fidélité est plus grande qu’aux organisations qui récompensent financièrement leurs salariés.

Kristina Sin fait partie de ces bénévoles. À Aarau, elle élimine régulièrement en groupe des néophytes envahissants : des plantes qui ne viennent pas de là et peuvent nuire à l’environnement et aux animaux. Elle pratique également cette activité pendant son temps libre ou ramasse les déchets sur les sentiers de randonnée. «Pour moi, c’est une évidence», dit-elle. “Si je pensais comme la plupart des gens : non, ce ne sont pas mes affaires, alors il faut bien que quelqu’un commence quelque part.”

Cette femme d’affaires de formation fait rapidement de sa proximité avec la nature un métier et prend un poste dans un hôtel pour chiens.

Légende:

“Quelqu’un doit commencer.” La bénévole Kristina Sin.

SRF

Cela ne la dérange pas qu’elle ne reçoive pas d’argent supplémentaire pour son travail bénévole. Un merci lui suffit. Et la conviction de protéger la nature. Elle déclare : « Si je peux y apporter une petite contribution, je serais heureuse de le faire dix fois plus gratuitement. »

Attila Baumgartner accepte une réduction significative de son salaire à la Banque Alternative. Il n’y a pas de bonus là-bas. Il ne veut pas donner de chiffres. Mais les salaires restent suffisants. Et il peut à nouveau soutenir son travail.