Fin janvier, nous faisions état des désagréments rencontrés par les nouveaux possesseurs de SSD Samsung 990 Pro. Divers outils de diagnostic de disque ont indiqué une baisse de la “santé” détectée par la technologie SMART pouvant atteindre des dizaines de pour cent en quelques semaines.
Au problème souligné le rédacteur en chef du magazine NeoWin Robbie Khan et presque immédiatement d’autres utilisateurs désagréablement surpris par les résultats des outils de test ont commencé à s’exprimer. Dans un cas, par exemple, le logiciel CrystalDiskInfo a déclaré seulement 64 % de “santé” du disque après avoir écrit seulement deux téraoctets de données.
Mise à jour du firmware
Le lundi 13 février, Samsung a publié une mise à jour du micrologiciel pour les disques 990 Pro. Bien qu’aucune note de version officielle n’ait été fournie par le fabricant, Rapports de Tom’s Hardwareque la mise à jour est probablement destinée à résoudre un problème qui faisait que les disques signalaient une usure plus rapide que prévu.
L’inconvénient de la mise à jour du firmware (numéro de version 1B2QJXD7) est le fait que ne réinitialise pas le compteur de pourcentage d’usure. Donc, si vous avez un lecteur qui signale “santé” à 72%, un correctif du micrologiciel empêchera ce nombre de continuer à augmenter plus rapidement qu’il ne le devrait, mais cela ne fera pas remonter le compteur.
Cela peut être dû au fait que un bogue non spécifié pourrait en fait provoquer une dégradation accélérée du disqueou par le fait que le lecteur ne peut tout simplement pas faire la distinction entre l’usure réelle due à une utilisation normale et “l’usure” artificielle due à un bogue du micrologiciel.
Allez-y et installez
Si vous avez un Samsung 990 Pro qui signale une usure anormalement élevée, il est possible qu’une autre mise à jour du micrologiciel publiée ultérieurement résolve ce problème. Selon du magazine Ars Technica mais il ne sert à rien d’essayer de contacter le service clientèle de Samsung et d’essayer de faire réparer ou remplacer le lecteur sous garantie.
Pour la plupart des utilisateurs de Windows, le moyen le plus simple est installation d’une mise à jour du micrologiciel à l’aide du logiciel Samsung Magician. Pour les utilisateurs de Linux ou d’autres systèmes d’exploitation et pour ceux qui, pour une raison quelconque, ne souhaitent pas installer le logiciel Magician, le fabricant propose des images ISO pouvant être utilisées pour créer des disques d’installation USB amorçables.
Le Samsung 980 PRO de la génération précédente a également reçu une mise à jour du micrologiciel en janvier en raison d’un problème de fiabilité non lié. La société américaine Puget Systems, spécialisée dans la production et la vente d’ordinateurs de bureau et de postes de travail de haute qualité, a répondu aux problèmes en annonçant qu’elle utiliserait désormais des SSD d’autres fabricants dans ses ordinateurs.
