2024-05-08 16:49:14
Responsable de comptes grand public (basé à Tokyo)
À quoi vous pouvez vous attendre
Zoom recherche un responsable de compte MassMarket à Tokyo pour développer et fidéliser le client au Japon. Le candidat idéal doit posséder d’excellentes compétences en communication et en relation client. Vous travaillerez avec des PME et des entreprises clientes (nombre d’employés de 11 à 2 500) pour leur fournir les bonnes solutions de plateforme Zoom.
À propos de l’équipe
L’équipe commerciale dynamique de Zoom Massmarket au Japon fournit des solutions de communication de pointe aux clients. Ils s’engagent avec passion auprès des clients, en se concentrant sur des partenariats stratégiques et une approche centrée sur le client pour étendre la présence mondiale de Zoom. Leur rôle central permet aux entreprises d’exploiter tout le potentiel de la collaboration virtuelle.
Ce que nous recherchons
Avoir 5 ans d’expérience en tant que chargé de compte dans une entreprise technologique
Expérience avec les outils de gestion de la relation client (CRM) et d’autres applications de vente (informations de sensibilisation et de zoom)
Avoir une expérience avérée en matière de réalisation commerciale
Posséder un BA/BS ou une expérience équivalente
Une expérience avec l’UCaaS ou la vente de plateformes est un point bonus
Avoir un niveau de japonais professionnel pour communiquer avec les clients japonais locaux
Contenu du poste
Zoom recrute un responsable de compte MassMarket (basé à Tokyo) pour développer les clients au Japon. Nous recherchons une personne possédant d’excellentes compétences en communication et en relation client. Vous fournirez des solutions de plateforme Zoom principalement aux petites et moyennes entreprises et aux entreprises individuelles comptant environ 11 à 2 500 employés.
À propos de l’équipe
Zoom Japan fournit des solutions de communication de pointe à nos clients. Nous nous engageons avec passion auprès de nos clients, en nous concentrant sur des partenariats stratégiques et une approche centrée sur le client pour étendre la présence mondiale de Zoom. Notre rôle clé est d’aider les entreprises à réaliser tout le potentiel de la collaboration virtuelle.
Compétences/expérience souhaitées
Au moins 5 ans d’expérience en tant que chargé de compte (ventes) dans une entreprise technologique
Expérience de l’utilisation d’outils de gestion de la relation client (CRM) et d’autres applications de vente (Outreach, Zoom info)
Ceux qui ont une expérience de vente dans des entreprises actuelles ou passées
BA/BS ou expérience équivalente
Une expérience de vente avec des produits UCaaS ou plateforme est un plus.
Compétences en japonais de niveau professionnel pour communiquer avec les clients japonais
Façons de travailler
Notre approche hybride structurée est centrée sur nos bureaux et nos environnements de travail à distance. Le style de travail de chaque rôle, hybride, à distance ou en personne, est indiqué dans la description/l’offre de poste.
Avantages
Dans le cadre de notre culture d’entreprise primée et de notre engagement à assurer le bonheur, notre programme d’avantages sociaux offre une variété d’avantages sociaux et d’options pour aider les employés à maintenir leur santé physique, mentale, émotionnelle et financière ; soutenir l’équilibre travail-vie personnelle; et contribuer à leur communauté de manière significative. Cliquez sur Apprendre pour plus d’informations.
À propos de nous
Les zooms aident les gens à rester connectés afin qu’ils puissent accomplir davantage ensemble. Nous avons décidé de créer la meilleure plateforme de collaboration pour l’entreprise et aidons aujourd’hui les gens à mieux communiquer avec des produits tels que Zoom Contact Center, Zoom Phone, Zoom Events, Zoom Apps, Zoom Rooms et Zoom Webinars.
Nous résolvons les problèmes et travaillons rapidement pour concevoir des solutions en pensant à nos clients et à nos utilisateurs. Ici, vous travaillerez en équipe pour réaliser des projets percutants qui changent la façon dont les gens communiquent et profiterez d’opportunités de faire progresser votre carrière dans un environnement diversifié et inclusif.
Notre engagement
Nous pensons que les contributions uniques de tous les Zoomies sont le moteur de notre succès. Pour garantir que nos produits et notre culture continuent d’intégrer les perspectives et l’expérience de chacun, nous ne faisons jamais de discrimination fondée sur la race, la religion, l’origine nationale, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge ou le statut matrimonial, d’ancien combattant ou de handicap. Zoom est fier d’être un lieu de travail garantissant l’égalité des chances et un employeur d’action positive. Toutes vos informations resteront confidentielles conformément aux directives de l’EEO.
Nous accueillons des personnes d’horizons, d’expériences, de capacités et de perspectives différents, y compris des candidats qualifiés ayant des antécédents d’arrestation et de condamnation et tout candidat qualifié nécessitant des aménagements raisonnables conformément à la loi. Si vous avez besoin d’aide ou d’aménagements en raison d’un problème de santé, ou si vous avez besoin d’aide pour accéder à notre site Web ou terminer le processus de candidature, veuillez nous en informer en nous envoyant un e-mail à [email protected].
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