2024-05-23 04:50:49
il y a 22 minutes, kevingastreich a dit :
Quelqu’un a-t-il pu transférer une réservation effectuée à bord à un agent de voyages APRÈS l’expiration du délai de 60 jours ? Mon PCC ignore la demande de transfert et je me demande si c’est pour cette raison. En fait, ils m’ignorent complètement, ce qui est l’une des raisons pour lesquelles je veux aller ailleurs. Merci.
Je les ai trouvés assez fermes sur les délais.
Cependant, si vous transmettez vos e-mails aux relations clients montrant que vous avez soumis la demande à temps, vous pouvez les amener à le faire.
En règle générale, les demandes de transfert ne sont pas traitées par PCC, c’est peut-être pour cela qu’ils ne leur ont pas donné la priorité. Absolument aucune excuse pour l’inaction, mais cela peut être un facteur contributif.
Assurez-vous également que votre demande initiale ne faisait pas partie du paiement final, car ils sont également assez fermes sur ce point.
Édité il y a 4 heures par Haljo1935
Commentaire additionnel
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