Répartition des cartes : les clients de Rewe, Netto and Co. ont payé deux fois

Un dysfonctionnement technique chez le prestataire de services de paiement Payone aurait conduit les clients de certaines pharmacies et supermarchés à payer deux fois. Les débits de compte erronés concernent les consommateurs qui ont payé leurs achats chez Rewe, Netto, dm ou Rossmann avec une carte peu avant Noël.

Comme ça Magazine en ligne “Techbook” a signalé que le problème était limité aux transactions Visa individuelles effectuées le 23 décembre. Le rapport cite la Deutsche Kreditbank (DKB) qui affirme que les inscriptions incorrectes ont augmenté dans un nombre gérable parmi les titulaires de comptes de toutes les banques.

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Remboursement dans les prochains jours

Il n’y a aucune raison de s’inquiéter. “Nos experts ont déjà identifié la cause de la perturbation et lancé une solution globale”, a déclaré une porte-parole de Payone à “Techbook”. Les doubles indentations seront corrigées prochainement, Le « Rheinische Post » écrit également.

Les clients qui ont été facturés deux fois par Payone recevront automatiquement leur argent dans les prochains jours. Cependant, la société conseille à « Techbook » que les personnes concernées doivent être prudentes et vérifier leurs relevés de carte de crédit en conséquence.

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mj