Rapport sur l’application du règlement de la communauté d’avril à juin 2022

1er avril 2022 – 30 juin 2022
Publié le 28 septembre 2022

À propos de ce rapport

TikTok est une plateforme de divertissement mondiale alimentée par la créativité de notre communauté diversifiée. Nous nous efforçons de favoriser un environnement amusant et inclusif où les gens peuvent créer, trouver une communauté et se divertir. Pour maintenir cet environnement, nous prenons des mesures contre le contenu et les comptes qui enfreignent nos directives communautaires ou nos conditions d’utilisation et publions régulièrement des informations sur ces actions pour nous tenir responsables envers notre communauté.

TikTok utilise une combinaison de technologies innovantes et de personnes pour identifier, examiner et agir sur le contenu qui enfreint nos politiques. Ce rapport fournit des informations trimestrielles sur le volume et la nature du contenu et des comptes supprimés de notre plateforme.

Une analyse

Les directives communautaires de TikTok sont conçues pour favoriser une expérience divertissante qui donne la priorité à la sécurité, à l’inclusion et à l’authenticité. Nos politiques s’appliquent à tout le monde et à tous les contenus, et nous nous efforçons d’être cohérents et équitables dans notre application. Cette analyse fournit un contexte supplémentaire pour compléter les données de ce rapport.

Sécurité

TikTok utilise une combinaison de personnes et de technologies pour appliquer nos directives communautaires et assurer la sécurité et l’accueil de notre communauté. Pour le faire efficacement à grande échelle, nous continuons d’investir dans le signalement et la modération basés sur la technologie. Nous nous appuyons sur la modération automatisée lorsque nos systèmes ont un degré élevé de confiance dans le fait que le contenu est contraire à la loi afin que nous puissions supprimer rapidement les violations de nos politiques. En conséquence, nos efforts globaux de détection de protection se sont améliorés.

Tirer parti de l’apprentissage automatique a été particulièrement efficace lorsqu’il s’agit de lutter contre la désinformation nuisible. Nous avons étendu notre capacité à itérer rapidement sur nos systèmes compte tenu de la nature évolutive rapide de la désinformation, en particulier lors d’une crise ou d’un événement (par exemple, la guerre en Ukraine ou une élection). Nous avons également amélioré notre capacité à détecter les sons et les images trompeurs connus afin de réduire le contenu manipulé sur la plate-forme. Grâce à ces investissements, nous constatons ce trimestre des gains dans la bonne direction en ce qui concerne l’application de nos politiques d’intégrité et d’authenticité : la suppression proactive des vidéos est passée de 83,6 % au T1 à 89,1 % au T2 ; la suppression des vidéos sans vues est passée de 60,8 % au T1 à 74,7 % au T2 ; et les suppressions de vidéos en moins de 24 heures sont passées de 71,9 % à 83,9 %.

Sécurité

Nous continuons à faire évoluer et à adapter nos protections en investissant dans des défenses automatisées pour détecter, bloquer et supprimer les comptes et les engagements non authentiques, et en améliorant notre vitesse de réponse et notre efficacité face à l’évolution des menaces. Au deuxième trimestre 2022, les attaques contre nos systèmes ont entraîné une augmentation du volume total de faux abonnés supprimés. Nous avons mis en place des mesures pour masquer les mesures d’application aux acteurs malveillants, les empêchant de comprendre nos capacités de détection. Cela a entraîné une diminution des comptes de spam bloqués lors de l’inscription et une augmentation des faux comptes supprimés.

Les publicités

TikTok a des politiques strictes pour protéger les utilisateurs contre les contenus faux, frauduleux ou trompeurs, y compris les publicités. Les comptes d’annonceurs et le contenu publicitaire sont soumis à ces politiques et doivent respecter nos directives communautaires, nos directives publicitaires et nos conditions d’utilisation. Au deuxième trimestre 2022, le volume total d’annonces supprimées pour non-respect de nos règles et consignes en matière de publicité a diminué. Cela est dû en partie à nos efforts pour renforcer les stratégies de détection et d’application au niveau du compte, qui ont contribué à améliorer l’écosystème publicitaire et à créer de meilleures expériences pour les utilisateurs et les annonceurs. Notre travail pour préserver l’intégrité de notre écosystème publicitaire n’est jamais terminé, et nous continuerons à revoir et à renforcer nos systèmes pour lutter contre les publicités qui enfreignent nos politiques.

Dernières données

Nombre total de vidéos supprimées/nombre total de vidéos, par trimestre

REMARQUE : Le nombre total de vidéos supprimées représente environ 1 % de toutes les vidéos téléchargées sur TikTok.

Nombre total de vidéos supprimées/restaurées, par type et par trimestre

REMARQUE : les vidéos restaurées sont reflétées à la fois dans les volumes de suppression et les volumes de restauration dans le tableau ci-dessus.

Suppression totale de la vidéo, par politique

REMARQUE : Ce graphique indique le volume de vidéos supprimées en cas de non-respect des règles. Une vidéo peut enfreindre plusieurs politiques et chaque violation est reflétée. Dans certaines circonstances rares, telles que des situations d’urgence ou des pannes matérielles, il se peut que nous ne saisissions pas toujours la catégorie exacte de violation vidéo. Ces vidéos ne sont pas représentées dans le tableau ci-dessus, mais sont comptabilisées en chiffres absolus tout au long de ce rapport.

Taux de suppression, par trimestre/police

REMARQUE : La suppression proactive consiste à identifier et à supprimer une vidéo avant qu’elle ne soit signalée. La suppression dans les 24 heures signifie la suppression de la vidéo dans les 24 heures suivant sa publication sur notre plateforme.

Suppression totale de vidéos et tarifs, par sous-politique

REMARQUE : Seules les vidéos qui ont été examinées par les modérateurs sont incluses dans le tableau de bord des sous-politiques. Nos politiques de sécurité mineures visent à promouvoir le plus haut niveau de sécurité et de bien-être pour les adolescents. La sous-politique « activité sexuelle impliquant des mineurs » interdit un large éventail de contenus, y compris les « mineurs portant des vêtements minimalistes » et les « danses sexuellement explicites » ; ces deux catégories représentent la majorité du contenu supprimé en vertu de cette sous-politique. Le matériel d’exploitation sexuelle d’enfants (CSAM) est signalé séparément.

Volume et taux d’élimination, par pays

REMARQUE : Ce graphique montre les trente marchés avec les plus gros volumes de vidéos supprimées et représente environ 80 % du volume global de suppression.

Suppression totale du compte, par trimestre et motif

REMARQUE : En plus de supprimer les comptes pour violation de nos directives communautaires, nous supprimons les comptes considérés comme du spam, ainsi que les vidéos de spam publiées par ces comptes. Nous prenons également des mesures proactives pour empêcher la création de comptes de spam par des moyens automatisés.

Faux fiançailles

REMARQUE : Nous prenons des mesures pour supprimer et empêcher les likes, les abonnés et les demandes de suivi lorsque nous estimons que l’activité provient de mécanismes automatisés ou non authentiques.

Activité du compte spam

REMARQUE : lorsque nous supprimons des comptes pour spam, nous supprimons également les vidéos créées par ces comptes dans le cadre de nos politiques anti-spam.

Application des règles relatives aux annonces

REMARQUE : En raison d’un changement dans notre approche de l’application des règles de non-respect des annonces et du renforcement de nos capacités d’application au niveau du compte, le nombre total de suppressions d’annonces a augmenté au cours du premier semestre 2022. Les annonces peuvent être supprimées au niveau des annonces individuelles ou de manière groupée en prenant action contre un compte d’annonceur entier.

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