Ramona Pop: Le chef de la protection des consommateurs conseille sur les nouveaux contrats de gaz et d’électricité

A partir de 11h21 | Temps de lecture : 2 minutes

DLa responsable de la protection des consommateurs, Ramona Pop, recommande de rechercher de nouveaux contrats de gaz et d’électricité avant l’hiver. “Les prix de l’électricité et du gaz baissent, notamment avec les nouveaux contrats”, a déclaré le responsable de l’Association fédérale des centres de consommation aux journaux du groupe de médias Funke. Au plus fort de la crise, certains fournisseurs ont résilié des consommateurs du jour au lendemain. Néanmoins, les défenseurs des consommateurs ont conseillé de rechercher des fournisseurs moins chers et réputés, a-t-elle souligné.

Le chef de la protection des consommateurs a critiqué le gouvernement fédéral pour le “long différend” concernant la loi sur l’énergie dans les bâtiments et la loi sur le chauffage. Cela “a perdu beaucoup de confiance”. Pop a qualifié d’erreur le fait que le gouvernement fédéral n’ait pas immédiatement pensé à un financement sur mesure. « Beaucoup de gens ne sont pas sûrs parce que, d’une part, ils ne savent pas : quand dois-je réellement faire quelque chose ? Et surtout, combien cela coûte-t-il et comment est-ce financé ? » a expliqué Pop.

La loi sur l’énergie du bâtiment stipule que tous les systèmes de chauffage doivent être climatiquement neutres d’ici 2045. D’ici 2030, la moitié de la chaleur nécessaire à l’échelle nationale doit être obtenue à partir d’énergies renouvelables et de chaleur perdue. Actuellement, seulement 18 % de la chaleur des ménages privés provient de sources d’énergie renouvelables.

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Des écarts budgétaires imminents

En vue des objectifs de protection du climat, le temps presse, a déclaré le défenseur des consommateurs. À long terme, nous devrons dire adieu aux combustibles fossiles, qui deviendraient plus chers en raison de la tarification du CO₂ sur le chauffage et les carburants et des échanges de quotas d’émission européens. “Les gens ont besoin de clarté et d’un soutien raisonnable pour qu’ils sachent : je peux me le permettre”, a expliqué Pop.