L’installation de la dernière mise à jour 12.7 pour macOS Monterey n’a pas été sans problèmes pour certains utilisateurs. Leur Mac ne pouvait pas redémarrer complètement.
Cette version de Monterey a été publiée le 22 septembre pour corriger des failles de sécurité importantes. Dans quelques forums (1, 2, 3), certains utilisateurs n’ont pas pu redémarrer leur Mac correctement après la mise à jour.
L’opération n’est pas terminée : la Pomme apparaît, suivie d’un écran noir, puis l’ordinateur s’éteint. Il est également impossible de reprendre le contrôle en utilisant le mode de restauration. Un de nos lecteurs qui a rencontré ce problème sur son MacBook Pro M1 n’a pas trouvé de solution auprès de son Apple Store.
Le problème semble assez limité, en tout cas, il n’y a pas de longues discussions avec de nombreux participants sur ce sujet. Cela peut être dû au nombre de personnes encore sur cette version de macOS ou à des cas très spécifiques.
Quoi qu’il en soit, il existe éventuellement un moyen de résoudre ce problème en utilisant un deuxième Mac connecté au premier, pour le forcer à redémarrer grâce à l’outil Apple Configurator.
Une mise à jour 12.7.1 est en cours de test depuis un certain temps, Apple en est à la seconde version candidate. Les correctifs qu’elle apportera n’ont pas encore été détaillés.
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