Prévention du burn-out : « Parfois, 80 % suffisent » – un expert donne des conseils

Madame Heinemann, vous animez des cours de prévention du burn-out depuis 18 ans. Qu’est-ce qui est le plus épuisant ? Le travail?
Pas du tout! C’est souvent une idée fausse de penser : si j’avais un autre travail, je ne serais pas aussi stressé, épuisé et fatigué. Ce qui est important pour moi, c’est que ce n’est pas tant ce que nous faisons qui compte, mais plutôt la manière dont nous le faisons. Nos participants sont des personnes sympathiques, sensibles et consciencieuses. Des personnes qui prennent leurs responsabilités, s’impliquent et accomplissent toutes les tâches qui leur sont confiées de l’extérieur. Ils donnent toujours tout et veulent tout faire parfaitement. En fin de compte, avec tout le stress, ils perdent le sens d’eux-mêmes et de leurs propres besoins. Cela n’arrive plus dans sa vie. Ils doivent réapprendre à reprendre le contrôle de leur vie : « Je décide ce que je fais et quand ». Puis la force revient.

Ce sont justement ces gens sympathiques et engagés que vous aimez.
La société a besoin de gens comme ça. Mais tout comme ils s’occupent de leurs projets ou des autres, ils doivent d’abord prendre soin d’eux-mêmes. C’est comme le masque à oxygène dans un avion : vous devez d’abord le mettre sur vous-même, sinon vous ne pourrez aider personne d’autre. C’est la même chose avec la prévention du burn-out.