2023-12-05 17:08:18
Les utilisateurs de PlayStation signalent actuellement de plus en plus de comptes bloqués. Ce qui est étrange, c’est que personne ne veut avoir fait quelque chose d’interdit.
De plus en plus d’utilisateurs signalent sur les réseaux sociaux que leurs comptes PlayStation ont été soudainement bloqués sans avertissement. Selon le rapport, ils auraient violé les conditions d’utilisation du service. Toutefois, aucune violation spécifique n’est mentionnée. Les raisons possibles pourraient être de la tricherie ou des insultes.
Pourtant, les joueurs sont convaincus de leur innocence. Ils n’arrêtent pas de dire qu’ils n’ont rien fait de mal. Il n’y a également eu aucun avertissement préalable. Ils ne peuvent néanmoins plus accéder aux services en ligne et aux jeux qu’ils y ont achetés.
Sans aucun préavis, @PlayStation / @AskPlayStation m’a banni définitivement du #PlayStation Réseau. Personne ne sait pourquoi ! Je n’ai pas de rétrofacturation, je ne peux pas faire appel et aucune réponse au statut de suspension. CS dit de créer un nouveau compte et m’a déconnecté.#sony #psn #jeu #ps5 pic.twitter.com/YdoeHM76Iv
– Michael Dhaliwal (@michaeldhaliwal) 4 décembre 2023
Sony n’a pas encore fait de déclaration officielle, mais travaille probablement déjà à résoudre les problèmes. Les premiers utilisateurs ont été réactivés après avoir déposé une plainte auprès de l’assistance. Une réponse a été reçue après plus de dix heures d’attente. Cependant, la cause du problème n’est toujours pas claire. Il s’agit probablement d’une sorte d’erreur technique.
Des problèmes techniques sont également survenus récemment avec les deux services de streaming musical Spotify et Deezer. Cependant, les comptes n’y étaient pas bloqués, mais les abonnements existants étaient automatiquement annulés. Vous pouvez découvrir de quoi il s’agissait dans cet article.
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