Pas d’immoralité à un prix physique deux fois plus élevé qu’en ligne

Les différences de prix entre les ventes stationnaires et le commerce électronique sont courantes et peuvent être justifiées notamment par des facteurs de coûts inégaux. Cependant, la limite à une formation des prix autrement libre est l’interdiction de l’usure immorale. L’AG Erfurt devait décider si un prix 100 % plus cher dans les magasins physiques que les offres en ligne pour les mêmes produits était considéré comme immoral et si un contrat d’achat était donc nul.

I. Les faits

Le plaignant a demandé conseil au défendeur dans un magasin et a finalement acheté une vraie perruque pour environ 4 000 €. Peu de temps après, elle a effectué des recherches en ligne et a trouvé pour le même modèle des prix compris entre 1 200 et 2 000 € auprès de fournisseurs concernés.

Elle a ensuite affirmé que le prévenu avait profité de sa situation médicale pour un montant trop élevé. L’entreprise est selon L’article 138, paragraphe 1, du BGB est usuraire, immoral et donc nul. Le prix d’achat payé au défendeur doit donc être remboursé conformément à l’article 812, paragraphe 1, du Code civil allemand (BGB).

II. La décision

L’AG Erfurt n’est pas d’accord avec l’avis du plaignant et a rejeté la plainte par jugement du 17 août 2022 (numéro d’affaire : 5 C 522/21).

Bien qu’il existe une nette différence entre les prix en ligne et hors ligne, celles-ci sont dues aux circonstances réelles. Lorsqu’il s’agit de perruques, le commerce en ligne constitue plutôt un marché particulier.

Le tribunal a déjà exprimé de vives inquiétudes quant au fait que les six offres obtenues par le demandeur à elles seules pourraient constituer une base admissible pour une comparaison du marché.

En termes de modèles commerciaux et de prix qui peuvent être calculés ou obtenus en conséquence, une distinction claire doit être faite entre le commerce en ligne d’une part et le commerce stationnaire d’autre part pour une considération générale.

Il est important de noter que le commerce de détail hors ligne ne peut pas suivre les prix en ligne en termes de calculs, car des coûts fixes beaucoup plus élevés sont nécessaires pour exploiter un magasin de détail afin que les ventes et les bénéfices requis puissent être réalisés. Cela s’applique aux coûts fixes régulièrement plus élevés, notamment pour le loyer des magasins, le personnel et l’énergie.

En principe, les détaillants en ligne devraient également supporter ces coûts. Il convient toutefois de noter que les dépenses financières permanentes liées aux locaux commerciaux loués auprès des détaillants en ligne sont nettement inférieures. Dans le cas du commerce en ligne pur, d’une part, aucun espace de vente supplémentaire (« showroom ») ne serait nécessaire.

Le choix du client entre le trading en ligne et hors ligne est précisément l’expression de l’étendue du § 138 BGB, l’autonomie privée doit être incluse. C’est au client de décider s’il souhaite profiter de la consultation et de l’expérience d’achat sur place avec toutes les commodités, ou s’il souhaite commander les produits en ligne en un clic à un prix moins cher, mais avec les risques subjectifs et objectifs qui sont connu pour accompagner cela.

Le client raisonnable moyen doit nécessairement être conscient qu’en raison des circonstances décrites ci-dessus, il existe généralement une prime de prix non négligeable dans le commerce hors ligne. En revanche, le marché Internet représente un marché particulier qui ne peut être facilement comparé au marché régional général.

Une immoralité au sens de l’article 138, paragraphe 1 du Code civil allemand (BGB), ne peut donc pas être présumée.

III. Conclusion

Un prix nettement plus élevé, voire 100 % plus élevé, en magasin par rapport au commerce en ligne n’est pas en soi immoral. § 138 BGB. Des différences de prix aussi importantes peuvent être justifiées par des coûts d’investissement et d’exploitation nettement plus élevés. En outre, des services de conseil et de coordination sur place peuvent être demandés dans diverses catégories de produits, ce qui supprime la base de comparaison des prix entre les marchés en ligne et hors ligne.

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