Parce que la confiance compte : Hausengel récompensé pour la 4ème fois “Meilleur d’Allemagne”

Ebsdorfergrund – L’étude “Germany’s Best 2023” montre à quelles entreprises les Allemands font le plus confiance. Environ 20 000 marques et entreprises ont été examinées à l’aide de méthodes d’écoute sociale, dans lesquelles les voix des clients provenant de nombreuses sources sur Internet ont été enregistrées et évaluées. Hausengel s’est particulièrement bien comporté et a de nouveau été honoré pour sa performance exceptionnelle. Juliane Bohl, membre du conseil d’administration de Hausengel, commente ce qui est probablement l’atout le plus important dans le secteur des soins : la confiance.

“La confiance dans les soins et le soutien à domicile est inestimable, car il s’agit du bien-être et des soins pour ceux qui nous sont chers”, explique Bohl. Vous le savez, personnellement ou de votre entourage : Un besoin soudain de soins crée de l’incertitude et soulève de nombreux points d’interrogation pour les familles concernées. « Une aide rapide et compétente qui convient aux familles est importante pour nous. Il s’agit avant tout de conseils complets qui prennent les familles là où elles se trouvent et voient ensuite ensemble comment nous pouvons les soutenir », explique Bohl.

Lorsqu’on lui demande ce que signifie le prix « Germany’s Best » pour Hausengel, elle répond : « Ce nouveau prix montre que nous, en tant qu’entreprise leader dans le domaine des soins à domicile, bénéficions de la confiance de nos clients. C’est une reconnaissance de notre base de valeurs stable, de notre qualité continue et de notre engagement envers le bien-être de ceux qui ont besoin de soins et de leurs familles.

Pour la quatrième fois consécutive : un mélange de continuité et d’innovation

Le prix répété du “meilleur d’Allemagne” est le résultat de nombreuses années d’expérience et d’efforts constants pour offrir des services de soins de haute qualité. Réussie sur le marché depuis plus de 18 ans, l’entreprise familiale ne cesse d’établir de nouvelles normes ; qu’il s’agisse de la création d’un parc générationnel dans la ville natale de Hausengel, Ebsdorfergrund, ou du développement d’une norme DIN dans les soins dits 24 heures sur 24. La continuité et l’innovation sont la clé, souligne Bohl : « La continuité assure la confiance et une base solide, tandis que l’innovation nous permet de répondre aux besoins changeants de nos clients et d’améliorer constamment nos services. » L’entreprise attache une importance particulière à des soins et à un soutien de qualité et sérieux dans l’environnement domestique.

Pourquoi les clients font-ils confiance à Hausengel ?

« En tant que courtier de services, notre constante est l’être humain. Nous poursuivons vraiment une approche intégrative. Nous sommes attentifs au bien-être de toutes les parties impliquées dans les soins : les soignants ainsi que les personnes nécessitant des soins et les proches. Ce n’est pas une évidence dans l’industrie », déclare Bohl. “Si je devais décider sur trois points pourquoi nos clients nous font confiance, je dirais 1. Parce que nous avons une expertise infirmière bien fondée, 2. Parce que nous fournissons des soignants qualifiés et 3. Parce que nos clients reçoivent des soins et un soutien adaptés à leurs besoins et vraiment complets”, déclare Bohl.

Contexte de l’étude “Germany’s Best”:

Le prix “Germany’s Best 2023” est basé sur une étude réalisée pour le compte de Focus Money et Germany Test. L’IMWF Institute for Management and Economic Research était responsable de la réalisation de l’étude. Les entreprises/marques ont été évaluées à l’aide d’une échelle de points spécifique à l’industrie allant de 0 à 100 points. Les entreprises/marques ayant obtenu au moins 60 points ont reçu un prix. Au total, environ 4 200 entreprises/marques ont été examinées. Hausengel réussit dans l’industrie des soins. Et services auxiliaires 90,8 points.

À propos du groupe d’entreprises Hausengel

Selon le principe des “soins complets”, les anges de maison proposent depuis 2005 des soins spécialisés ambulatoires ainsi que des “soins 24 heures sur 24” à leur domicile. Hausengel GmbH propose des soins ambulatoires pour les malades et les personnes âgées sur quatre sites en Hesse, en Rhénanie du Nord-Westphalie et en Bavière. L’entreprise offre des soins dans une communauté à domicile (soi-disant «soins 24 heures sur 24») dans tout le pays. La propre structure de l’entreprise en Europe de l’Est avec des sites en Pologne, en Hongrie, en Roumanie, en Lituanie, en Bulgarie et en Croatie garantit les normes de qualité élevées du groupe d’entreprises. L’Académie Hausengel, le fournisseur de formation interne, où tous les soignants Hausengel sont formés, est certifiée selon les directives AZAV de l’Agence fédérale pour l’emploi et est la seule entreprise du secteur à proposer la formation IHK « soignant à domicile ». Hausengel est membre fondateur du Groupe de travail fédéral pour les aidants étrangers (BAGAP), qui promeut l’échange d’expériences et la mise en réseau sur tous les aspects du recrutement et de l’emploi d’aidants étrangers.