jeudi 23 juin 2022
Rapide et bien plus écologique que la voiture, le train reste un des moyens de transport les plus pratiques pour traverser la France. Qu’on le prenne régulièrement ou de manière occasionnelle, le train et le prix de son billet peuvent en rebuter certains. C’est pourquoi la SNCF a développé il y a quelques années OUIGOson service de TGV Low cost.
Sommaire
Qu’est-ce que OUIGO ?
OUIGO est le service low cost de la SNCF. Un train OUIGO est un train qui peut accueillir bien plus de passagers qu’un train classique. Il n’y a pas de voiture bar, il n’y a qu’une seule classe de voyage et l’espace pour les bagages est réduit.
Bien que low cost, les trajets avec OUIGO restent confortables et personnalisables. En effet, vous pouvez profiter de l’Espace Tranquille, des prises électriques ou encore d’une option de bagages supplémentaires.
Dans quelles gares de la MEL prendre mon OUIGO ?
Il est possible de profiter du service OUIGO au sein même de la MEL. La gare Lille Flandres ainsi que la gare de Tourcoing vous permettent de rejoindre le reste de la France à faible coût.
Gare Lille Flandres
Vous pouvez emprunter le service OUIGO de la SNCF en partant directement du centre-ville de Lille. En effet, la gare Lille Flandres voit, chaque jour, démarrer de ses quais de nombreux TGV OUIGO.
Bus, métro, tram, tous les réseaux ilévia convergent vers la Gare Lille Flandres. Les deux lignes de métro, la ligne de tram Lille-Roubaix et 16 lignes de bus vous permettent de rejoindre la gare Lille Flandres et vous déposent à quelques pas du quai d’où partira votre TGV OUIGO.
Gare de Tourcoing
Si votre TGV OUIGO démarre de la gare de Tourcoing, 6 lignes de bus peuvent vous y conduire sereinement.
Si vous partez du centre-ville de Lille vous pouvez rejoindre la gare de Tourcoing très facilement en empruntant la ligne 2 du métro et en vous arrêtant à l’arrêt Gare de Tourcoing. Il vous faudra ensuite quelques minutes à pied pour rejoindre la gare de Tourcoing.
Où aller avec le TGV OUIGO ?
OUIGO permet aux voyageurs français de traverser l’hexagone à moindre coût.
En effet, plusieurs gares sont desservies par le service OUIGO :
Aéroport Roissy Charles de Gaulle TGV, Agen, Aime la Plagne, Aix-en-Provence TGV, Albertville, Amiens (Gare TGV Haute Picardie), Angoulême, Angers Saint Laud, Antibes, Auray, Avignon TGV, Bordeaux, Bourg-Saint-Maurice, Cannes, Colmar, Grenoble, Laval, Le Mans, Les Arcs-Draguignan, Lille (Gare Lille Flandres), Lorient, Lyon, Marne la Vallée, Marseille, Massy TGV, Metz (Gare Lorraine TGV), Montauban, Montpellier, Moutiers, Nancy (Gare Lorraine TGV), Nantes, Nice, Nîmes, Paris, Paris Centre, Paris Est, Paris Gare de Lyon, Paris Montparnasse, Poitiers, Quimper, Reims (Gare Champagne-Ardenne), Rennes, Saint-Raphaël, Strasbourg, Toulon, Toulouse, Tourcoing, Tours (Gare St Pierre des Corps), Valence, Vannes.
À partir de 2023, OUIGO poursuivra son déploiement avec de nouvelles liaisons quotidiennes permettant de relier :
- Brest au centre de Paris, en desservant Saint-Brieuc, Guingamp, et Morlaix.
- La Rochelle à Paris, en desservant Poitiers, Niort et Surgères (uniquement du Lundi au Vendredi)
- Perpignan à Paris, avec des arrêts dans les gares de Valence TGV, Nîmes Pont du Gard, Montpellier Sud de France, Sète, Agde, Béziers et Narbonne.
Vous pouvez réserver votre billet OUIGO directement en ligne ou via l’application OUIGO. Les réservations de billets sont disponibles plusieurs mois à l’avance. Vous pouvez acheter vos billets de train OUIGO entre 2 et 9 mois à l’avance et jusqu’à 5h avant le départ du train.
Attention, pendant les fêtes de fin d’année ou les rentrées scolaires, les billets partent vite. D’autant plus que les promotions et les offres fleurissent pour vous offrir des prix encore plus intéressants.
Une fois votre réservation et votre paiement effectués, il ne vous restera plus qu’à attendre 4 jours avant votre départ pour recevoir un mail de confirmation et imprimer votre billet en version papier ou le télécharger directement sur votre smartphone.
Une pièce d’identité sera demandée à chaque passager lors de l’embarquementalors ne l’oubliez pas !
Votre voyage avec OUIGO en pratique
Maintenant que vous êtes en possession d’un billet OUIGO qu’elles sont vos possibilités ?
Comment modifier ou échanger ma réservation OUIGO ?
Si vous avez fait une erreur ou encore que vous rencontrez un contretemps, il est possible de modifier sa réservation OUIGO jusqu’à 1h30 avant le départ de votre train. Vous pouvez modifier la date et/ou l’heure de départ, mais aussi le nom et le prénom du passager. Il est également possible de modifier sa gare de départ ou d’arrivée pour une gare de la même agglomération. Ces changements sont réalisables moyennant un montant de 10 euros par passager et par trajet modifié. Vous pouvez également ajouter des options supplémentaires.
Pour modifier votre réservation, il vous suffit de :
- Vous rendre sur le site ouigo.com, dans la rubrique “Mes Réservations”,
- Renseigner l’adresse mail utilisée lors de la réservation ainsi que votre numéro de réservation,
- Une fois validé, vous pouvez procéder à votre échange ou vos modifications à travers les différentes rubriques proposées (aucune rubrique ne vous sera proposée à moins d’1h30 avant le départ de votre trajet)
Après votre modification ou échange, pensez à réimprimer votre billet. Si vous l’avez téléchargé sur l’appli, vous n’avez rien à faire !
Attention, toute modification est définitive.
Puis-je annuler mon billet de train OUIGO ?
Afin de garantir des prix mini, les réservations OUIGO ne sont pas annulables et non remboursables quel que soit le motif.
La revente des billets OUIGO est interdite et les billets sont nominatifs.
Quels sont les bagages inclus dans mon billet OUIGO ?
Chaque voyageur en possession d’un billet OUIGO (y compris bébé et enfant) peut voyager avec :
- 1 Bagage à main ne dépassant pas 36 x 27 x 15 cm (hauteur x largeur x profondeur) + 1 Bagage cabine ne dépassant pas 55 x 35 x 25 cm (hauteur x largeur x profondeur) + 1 Bagage supplémentaire si vous avez choisi de voyager avec l’offre OUIGO PLUS,
- 1 Bagage à main ne dépassant pas 36 x 27 x 15 cm (hauteur x largeur x profondeur) + 1 Bagage cabine ne dépassant pas 55 x 35 x 25 cm (hauteur x largeur x profondeur) si vous avez choisi de voyager avec l’offre OUIGO ESSENTIEL.
