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Openview bat DStv chez les nouveaux clients

Openview bat DStv chez les nouveaux clients

eMedia a enregistré près du double du nombre d’activations sur son service Openview par rapport aux ajouts nets d’abonnés de MultiChoice sur DStv en Afrique du Sud au cours des cinq dernières années.

DStv et Openview sont les deux plus grands fournisseurs de services de télévision par satellite d’Afrique du Sud.

Bien que le streaming vidéo ait connu un développement rapide dans le pays au cours des dernières années, la diffusion traditionnelle terrestre et par satellite attire encore beaucoup plus de téléspectateurs.

Alors que la pénétration d’Internet en Afrique du Sud a considérablement augmenté au cours des dernières années, une grande partie de la population n’a pas accès à des forfaits haut débit abordables et non plafonnés ou ne peut pas payer pour plusieurs gigaoctets de données mobiles.

DStv et Openview proposent à la fois les chaînes de la SABC et une large gamme de contenus d’autres fournisseurs, locaux et internationaux.

Selon une analyse des données opérationnelles des deux diffuseurs par satellite, telles que présentées dans leurs résultats financiers annuels, Openview a enregistré environ 2,139 millions d’inscriptions entre mars 2019 et mars 2023, tandis que DStv a enregistré un gain net d’abonnés de 1,095 million.

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Openview a enregistré plus de 400 000 activations de décodeurs en 2019 et 2020 avant que ce nombre ne chute à environ 369 000 en 2021 en raison de la pandémie de Covid-19.

Les activations ont recommencé à grimper en 2022 pour atteindre 413 000 et ont bondi jusqu’à près de 514 000 en 2023.

Les ajouts nets d’abonnés de DStv en Afrique du Sud étaient supérieurs à ceux d’Openview en 2019 et 2020, à environ 526 000 et 441 000, respectivement.

Au cours de son exercice 2021, les ajouts nets d’abonnés sont tombés à 289 000, soit moins que les 369 000 ajoutés par Openview.

Au lieu de se rétablir comme Openview dans les années qui ont suivi, DStv a perdu des abonnés à mesure que l’impact de la pandémie de Covid-19 s’est calmé.

Au cours de son exercice 2022, elle a perdu 17 000 abonnés, suivi d’une autre baisse de 144 000 abonnés en 2023.

Le graphique ci-dessous compare les ajouts nets de clients de DStv et Openview entre 2019 et 2023.

Openview n’a pas déclaré ses activations de décodeurs pour plusieurs de ses périodes intermédiaires, nous avons donc utilisé les résultats annuels pour la comparaison.

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DStv a perdu 194 000 clients supplémentaires au 30 septembre 2023, fin du premier semestre de son exercice 2024.

Les clients d’Openview avaient activé 113 974 décodeurs supplémentaires à la même date.

Bien que les derniers chiffres d’Openview semblent meilleurs que ceux de DStv, ils ont également constaté une baisse des activations mensuelles, d’environ 40 000 à 50 000 par mois à moins de 20 000.

Cela suggère que le marché global de la télévision par satellite en Afrique du Sud est en récession ou a atteint un plafond de croissance.

Différents modèles économiques

Il convient de souligner que le modèle économique d’Openview diffère de celui de DStv et que ses activations peuvent être considérées comme ayant moins de valeur que les abonnés de DStv.

eMedia tire ses revenus de son service uniquement de la publicité, tandis que DStv dépend à la fois des abonnements et de la publicité.

Alors que les clients DStv doivent payer des frais mensuels, Openview facture des frais uniques pour son décodeur, son antenne parabolique et son installation.

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Il a récemment lancé « UltraView » – un module complémentaire de télévision par abonnement pour Openview, mais il est actuellement réservé aux chaînes de niche.

Openview enregistre uniquement le nombre de clients qui activent leurs box, pas ceux qui les désactivent.

Cependant, les clients d’Openview peuvent ne pas annuler leur service car cela n’a aucun impact financier positif.

Les clients DStv peuvent suspendre temporairement leurs forfaits, puis se réinscrire une fois qu’ils sont disposés ou capables de payer les primes.

DStv reste, de loin, le plus grand diffuseur de télévision par satellite en Afrique du Sud.

DStv comptait 7,882 millions d’abonnés en Afrique du Sud en septembre 2023, contre 3,280 millions d’activations de décodeurs Openview.

Cependant, les médias électroniques réduisent rapidement l’écart.

Alors que les activations d’Openview ont augmenté de 143 % entre mars 2019 et septembre 2023, la base d’abonnés sud-africains de DStv n’a augmenté que de 5 %.

Le graphique ci-dessous montre les changements dans les activations Openview et les abonnés DStv Afrique du Sud au cours des cinq dernières années et demie.

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