OpenAI lance un chatbot IA personnalisé pour les entreprises « ChatGPT Enterprise »

Jusqu’à présent, « ChatGPT » et autres chatbots d’intelligence artificielle (IA) étaient principalement utilisés par des utilisateurs privés pour obtenir des informations à des fins personnelles. En revanche, les entreprises, craignant pour la sécurité et la confidentialité de leurs données commerciales, ont rarement utilisé ce type d’outils et avec beaucoup de prudence. Compte tenu de ces préoccupations et en même temps du besoin d’un chatbot IA dans l’environnement commercial également, OpenAI a décidé de proposer une nouvelle version de ChatGPT, ChatGPT Enterprise, destinée aux entreprises.

OpenAI déclare que ChatGPT Enterprise offre un niveau plus élevé de sécurité et de confidentialité, ainsi qu’un accès illimité et rapide au modèle d’IA intégré de ChatGPT Enterprise, GPT-4. En outre, les entreprises bénéficieront de capacités d’analyse de données plus puissantes et pourront poser au chatbot IA des questions plus complexes adaptées à leur activité.

OpenAI explique également que jusqu’à présent, les entreprises ont été réticentes à utiliser des chatbots IA en raison de préoccupations concernant la confidentialité et la sécurité des données. Plus précisément, des inquiétudes ont été exprimées quant au fait que leurs données pourraient être utilisées pour former « ChatGPT » et que les informations sensibles des clients pourraient être exposées à des modèles d’IA. Cependant, OpenAI rassure que les utilisateurs de ChatGPT Enterprise auront le contrôle sur leurs données et qu’elles ne seront pas utilisées pour la formation GPT.

Actuellement, les premières entreprises peuvent déjà utiliser les capacités offertes par ChatGPT Enterprise, mais le nouvel outil touchera davantage de clients professionnels dans les « semaines à venir ». De plus, « OpenAI » informe que « ChatGPT Enterprise » offrira bientôt plus de fonctionnalités, telles que des outils avancés d’analyse de données. Non moins important, le prix d’utilisation de « ChatGPT Enterprise » sera déterminé en fonction de la taille de l’entreprise.