2024-01-17 19:50:12
OuvrirEMM est le logiciel de communication par courrier électronique individuel et automatisé sans frais depuis 2006, car en raison de la Licence open source OpenEMM est permanent gratuit. Également Conformité RGPD est assuré par ses propres fonctions de protection des données. Le cycle de publication semestriel garantit qu’OpenEMM est toujours à jour avec les dernières normes techniques et juridiques.
Les utilisateurs d’OpenEMM peuvent décider librement où et comment ils souhaitent utiliser le logiciel et ainsi disposer des sujets protection des données et Sécurité des données complètement sous contrôle. Le direct accéder sur le Code source permet des inspections de sécurité et des ajustements personnalisés. Cela fait d’OpenEMM un élément de base important pour le souveraineté numérique.
Le nouvel OpenEMM : plus de fonctionnalités avec une convivialité améliorée
Les points forts de la nouvelle version 23.10 :
- Le Directeur de campagne comme graphique Outil sans code pour la conception de flux de travail automatisés a été considérablement élargi : optimisation de l’affichage, plus d’options d’exécution et de nouvelles statistiques.
- L’évaluation du mailing a été étendue pour inclure un tableau répertoriant les données sur les rebonds, les livraisons, les ouvertures, les clics et les désabonnements pour chaque destinataire d’un mailing. Ce tableau peut également être exporté.
- Il existe désormais diverses nouvelles possibilités d’envoi test afin que vous puissiez tester encore plus rapidement et plus facilement les mailings avec un contenu dépendant du groupe cible.
- Les interfaces pour Services Web SOAP et Services Web RESTful a été élargi avec de nouvelles fonctions.
L’outil de gestion OMT (OpenEMM Maintenance Tool) a également été étendu et offre désormais des informations d’état supplémentaires, permet de définir des paramètres de configuration supplémentaires et de vérifier les sommes de contrôle des packages téléchargés. Avec l’OMT, vous pouvez également afficher les logos OpenEMM pour vous-même Utilisation en marque blanche échange, ce qui facilite l’utilisation commerciale par les agences et les sociétés de systèmes.
Prise en charge facultative pour les clients open source
En plus du forum d’assistance gratuit, les utilisateurs d’OpenEMM peuvent également profiter des services d’assistance payants d’AGNITAS s’ils ne peuvent ou ne veulent pas fournir eux-mêmes les ressources. AGNITAS propose un accompagnement dans les domaines suivants :
- Installation, configuration et réglage
- Conseils SPF, DKIM, DMARC et BIMI
- Développement de modèles de mailings et de formulaires
- Formation des utilisateurs
- Migration d’OpenEMM vers EMM Inhouse/SaaS
OpenEMM Plus avec des extensions commerciales pour encore plus de cas d’utilisation
Avec la nouvelle version OpenEMM 23.10, AGNITAS, en tant que développeur d’OpenEMM, propose pour la première fois des modules commerciaux supplémentaires, tels que :
- le créateur d’e-mails avec générateur de mise en page et pool de médias pour un Création de mailing basée sur des blocs de construction par glisser-déposer
- une interface HTML pour remplissage automatisé des modules de contenu en Mailings (zB par CMS)
- un module pour le importation et exportation automatisées de données pour l’échange de données avec des systèmes externes tels que CRM, ERP, boutiques en ligne, etc.
- fonctionnalité étendue pour le Services Web SOAP et RESTfulafin de pouvoir déplacer de grandes quantités de données et d’accéder à la fonctionnalité supplémentaire OpenEMM Plus
- un Webhooks-APIpour informer les systèmes tiers des réactions des destinataires des e-mails aux e-mails envoyés
- un Interface SMTPd’enregistrer et d’affiner les emails issus des systèmes existants (affichage, gestion des rebonds, suivi des liens, etc.)
- un configuration client étendue pour environ 30 configurations individuelles pour la protection des données, la sécurité des données et d’autres préréglages
Pour les utilisateurs d’OpenEMM pour lesquels la portée ou les performances d’OpenEMM ou d’OpenEMM Plus ne sont pas suffisantes, AGNITAS propose une mise à niveau transparente vers la version sous licence de son grand frère EMM (E-Marketing Manager), qui est également client et multiserveur.
OpenEMM offre de nombreuses fonctionnalités pour la gestion des campagnes par e-mail
OpenEMM convient également aux newsletters, aux campagnes en plusieurs étapes, aux e-mails transactionnels, aux e-mails de service et aux répondeurs automatiques. Un éditeur WYSIWYG et HTML intégré prend en charge la conception des mailings et des formulaires. De nombreuses statistiques graphiques et tabulaires permettent une évaluation détaillée du succès. La conformité au RGPD est toujours assurée.
Avec l’aide du gestionnaire de campagnes intuitif, les utilisateurs peuvent planifier des campagnes par e-mail même complexes. Par exemple, les e-mails peuvent être déclenchés par une date limite ou une action spécifique, comme une commande en ligne, un abonnement ou une demande de service. Pour les campagnes en plusieurs étapes, différents chemins d’exécution peuvent être définis, en fonction des réactions. Les tests A/B avec optimisation automatique peuvent également être facilement mis en œuvre avec le gestionnaire de campagne.
Des interfaces telles que l’API SOAP ou RESTful permettent la connexion d’OpenEMM à des systèmes tiers tels que CRM ou boutique. Le code source étant public, les utilisateurs peuvent y apporter des modifications et des ajouts à leur guise.
Avec l’outil de gestion OMT, OpenEMM peut être installé, configuré, géré et mis à jour sur des serveurs Linux peu coûteux. Grâce à une version OVA, OpenEMM peut également être installé sur Windows ou d’autres systèmes d’exploitation via la virtualisation open source VirtualBoxTM. Un fournisseur de services de livraison d’e-mails distinct n’est pas requis, il n’y a donc aucun coût supplémentaire associé à l’envoi d’e-mails.
Afin de tirer le meilleur parti du logiciel, OpenEMM est documenté en détail, des instructions d’installation au manuel d’utilisation en passant par l’aide en ligne contextuelle, chacune en allemand et en anglais. De plus, de nombreux didacticiels vidéo aident les utilisateurs dans diverses tâches. Les utilisateurs d’OpenEMM peuvent également échanger des informations sur des trucs et astuces ainsi que des problèmes via le forum d’assistance gratuit.
Citation de Martin Aschofffondateur et membre du conseil d’administration d’AGNITAS AG :
« Pour tous ceux qui souhaitent automatiser leur communication par courrier électronique, OpenEMM est un élément constitutif de la souveraineté numérique. Le logiciel libère l’utilisateur de la dépendance vis-à-vis des opérateurs cloud avec des emplacements peu clairs et des concepts de sécurité non transparents. Cela signifie que les utilisateurs peuvent décider eux-mêmes où et comment leurs données sont stockées.
Cette indépendance vis-à-vis des tiers et la divulgation du code source garantissent une sécurité maximale des données. D’un autre côté, ils permettent d’adapter et d’intégrer le logiciel pour répondre aux besoins individuels.
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