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“Je suis heureux d’avoir eu l’opportunité il y a quatre ans de diriger le Technoparc”, déclare Andreja Erjavec, qui prévoit un programme riche avec de nouvelles expositions, un contenu pédagogique amélioré et des liens encore plus étroits avec l’environnement local.

Spécialiste des sciences naturelles dans l’âme, elle a participé avec succès à des concours scientifiques à l’école primaire et au lycée, elle a participé au projet de recherche « Jeunesse pour Celje » et a remporté la deuxième place avec son devoir. Après avoir terminé ses études de sciences et de mathématiques à l’École technique secondaire de Celje, elle a étudié la technologie alimentaire à la Faculté de biotechnologie de l’UL. “Quand on m’a demandé si j’étais prêt à me présenter à la direction du Technopark Celje, j’ai pensé qu’il s’agissait d’un défi intéressant lié au domaine des sciences naturelles.”

Vous aviez sûrement des craintes, étant donné qu’il s’agissait d’une nouveauté non seulement à Celje, mais aussi dans l’ensemble de la région slovène, et que vous n’aviez dirigé aucune institution similaire auparavant ?

J’avais ma propre entreprise et ces expériences m’ont aidé dans mon nouvel emploi. En tant qu’entrepreneur indépendant, je connaissais la législation et je n’étais pas étranger au travail avec les gens. Sinon, je pense qu’on peut tout apprendre si on en a la volonté et l’envie.

Avez-vous eu des modèles lors de la conception du contenu du parc, étant donné que le parc était nouveau ?

Au début, j’ai étudié des exemples de bonnes pratiques à l’étranger, car il n’existait pas de centre de ce type dans notre pays et nous sommes encore uniques dans ce domaine. J’ai consulté des institutions similaires à Salzbourg, Londres et Paris et j’ai consulté des informations en ligne. J’ai également visité le centre en Belgique, d’où venait le consultant chargé de l’aménagement des expositions dans notre centre.

Étant donné que le projet impliquait des fonds européens, vous n’aviez pas les mains complètement libres.

Concernant la sélection des expositions, le projet était déjà terminé à mon arrivée, cela a été fait par l’équipe spéciale pour les fonds et projets européens du MOC. J’ai moi-même dû ajouter du contenu qui devait attirer la visite du groupe scolaire et d’autres groupes cibles, des enfants d’âge préscolaire aux retraités. C’était une sorte de travail pionnier dans ce domaine, j’ai demandé l’aide d’un professeur de mathématiques et d’informatique, un très bon gestionnaire de programmes extrascolaires, qui m’a aidé à concevoir les premiers programmes qui suivaient les objectifs d’apprentissage de l’éducation formelle. Lorsque vous recherchez des solutions, les incitations de l’environnement se présentent généralement à vous, il vous suffit de les reconnaître et de les utiliser de la bonne manière. Cela s’est avéré être la bonne stratégie. Aujourd’hui, les programmes sont améliorés par nos guides et responsables de programmes, qui s’informent sur les ajouts aux programmes scolaires également en participant à diverses conférences.

Le fonctionnement du parc peut être divisé en trois domaines : des programmes destinés aux enfants de maternelle et aux groupes scolaires, une partie destinée aux visites familiales en fin de semaine et pendant les vacances, et un programme destiné aux entreprises ou aux particuliers, qui permet de « faire du team building » “, éducation, ateliers, conférences.

Qu’est-ce qui a été le plus difficile pour vous au début ?

Le plus difficile a été pendant la période covid, puisque nous avons ouvert le Technoparc de Celje en septembre 2020, et dix jours plus tard les institutions ont commencé à fermer leurs portes à cause de l’épidémie. A cette époque, nous avions une équipe de guides très occupée et nous ne savions pas quoi faire. Nous avons commencé à étudier les expériences, nous avons commencé à enregistrer des vidéos et à les utiliser pour nous adresser aux écoles et aux publics sur les réseaux sociaux, en même temps que les employés apprenaient de nouveaux contenus, dont nous utilisons encore certains dans le cadre de programmes scolaires et d’ateliers.

Le plus difficile a été de s’adapter rapidement aux nouvelles conditions. Heureusement, nous avons réussi à surmonter cette période difficile. A cette époque, nous fondons la marque Cele kuha. Avec cela, nous voulons également souligner l’aspect touristique et pas seulement éducatif du Technopark Celje, qui a également été créé afin d’augmenter le nombre de visiteurs dans la ville. Nous avons réussi à devenir le deuxième site touristique le plus visité de Celje (après Stari Grad, op. p.). La plupart des visiteurs étrangers viennent de la Croatie voisine, suivie de l’Italie, des Pays-Bas, de la Hongrie, du Danemark, de l’Ukraine, de la Slovaquie, de l’Autriche, de la Pologne et de la République tchèque.

Avec la marque mentionnée, nous avons mis en relation des restaurateurs du centre-ville, qui à cette époque ont également dû fermer leurs tavernes. Nous les avons invités à réaliser des vidéos de démonstration de la préparation des plats qui font leur renommée, puis à les publier sur les réseaux sociaux. Pendant la fermeture des restaurants, nous avons également réussi à organiser pas mal d’ateliers culinaires avec eux. Nous avons maintenu cette coopération et chaque année, à la fin de l’année, nous publions un livret de délices festifs des chefs de Celje. Dans celui-ci, chaque participant apporte sa recette. Nous pensons qu’il est important de connecter les gens de la ville, des commerçants aux restaurateurs en passant par les artistes. En plus de la visite du parc, les participants peuvent également participer à des ateliers culinaires dans le cadre de « team building », qui se trouvent également ici.

Y a-t-il suffisamment d’intérêt pour ces ateliers, sachant que la cuisine s’apprend dans de nombreux endroits ?

Il nous a fallu deux ans pour comprendre pourquoi certains ateliers sont plus fréquentés et d’autres moins. Le critère n’était pas de savoir s’ils étaient gratuits ou quel en était le prix, mais nous avons constaté qu’il était important de savoir qui dirige l’atelier. Chacun a son propre groupe cible. Nous proposons également de nombreux autres ateliers destinés au grand public et généralement gratuits. Nous en informons également les communautés locales, car nous souhaitons une réponse d’un large éventail d’habitants de Celje. Nous pensons qu’ils seront également davantage visités au fil du temps.

Au début, la promotion était définitivement très importante. Avez-vous privilégié les réseaux sociaux parce que les visiteurs sont majoritairement jeunes, ou l’avez-vous aménagé différemment ?

Au début, on a vraiment beaucoup misé sur les réseaux sociaux, car on pensait qu’il y aurait la plus grande réponse. Nous menons depuis deux ans une enquête dans laquelle nous demandons à chaque visiteur qui se présente à l’accueil du Technopark Celje où il a entendu parler de nous. Étonnamment, la plupart d’entre eux déclarent avoir entendu parler de nous par d’autres visiteurs, selon le principe selon lequel une bonne parole parvient jusqu’au neuvième village. Ces dernières années, nous avons également participé à diverses conférences d’enseignants et de directeurs d’école en Slovénie. Récemment, nos collègues ont assisté à l’une d’elles à Portorož et sont revenus avec l’information que presque tous les participants étaient déjà avec nous ou avec un groupe scolaire. ou avec leurs familles.

La plupart des visiteurs viennent donc en groupe scolaire ?

Je suis moi-même surpris par les données selon lesquelles jusqu’à 60 pour cent sont encore des membres de la famille et d’autres visiteurs externes, et que le reste sont des écoliers. Cette année, nous avons reçu la visite d’enfants de 18 jardins d’enfants et d’élèves de 265 écoles primaires et secondaires de toute la Slovénie, qui ont décidé de nous rendre visite dans le cadre de la journée d’activités. Par rapport à la même période l’année dernière, nous avons enregistré cette année une augmentation de 20 pour cent de la fréquentation.

Le problème est qu’en raison du nombre de nos employés, nous ne pouvons pas accepter encore plus de groupes scolaires à la fois. Ceux-ci comptent jusqu’à 60 enfants par école, étant donné qu’ils viennent chez nous pour quatre à cinq heures de cours, nous ne pouvons pas accepter plus de trois groupes de ce type par jour. Au début, nous avions trois jours disponibles pour eux pendant la semaine, puis nous avons ajouté un autre jour et cette année en juin un cinquième jour, ce qui a posé des problèmes de personnel, car nous devons alors avoir plus d’étudiants disponibles le week-end et certains aussi pendant le semaine afin que nous puissions réaliser des programmes de haute qualité. Celles-ci sont guidées, ce qui signifie que les groupes scolaires sont divisés en trois groupes plus petits et proposent différentes activités et une visite indépendante et guidée du parc.

Photo de : Andraz Purg

Plus d’informations dans l’édition imprimée, publiée le 9 novembre.