Netflix sur le problème américain | Communauté T-Mobile

Nous venons de lancer le “Netflix on us”. Nous avions initialement payé notre service Netflix sans aucun problème. MAINTENANT!?! Eh bien, le service est loin d’être exceptionnel. La plupart du temps, le “menu” n’est même pas affiché. Lorsqu’il décide enfin de fonctionner, il met en mémoire tampon si longtemps qu’il expirera. Alors réessayez (ce n’est pas un problème Internet), maintenant il sera pixellisé.

Alors, appelez T-mobile à propos de ce problème. On m’a dit qu’il ne devrait y avoir rien de mal. Aucune aide, nous travaillons avec T-mobile depuis des années et aucun problème de service client. Pourtant, le problème existe toujours. Nous démarrons donc difficilement notre Internet et l’appareil que nous regardons, en essayant de regarder Netflix, a toujours le problème.

Nous savons que ce n’est pas notre appareil. Nous savons que ce n’est pas notre Internet. Comme nous n’avons absolument aucun problème à diffuser autre chose. Aucun problème avec Netflix avant le “Netflix on us”. Je n’ai que des problèmes avec “Netflix sur nous”.

Inutile de dire que je pose la question ici parce que le support de T-mobile a été loin d’être excellent avec leur service client.

Donc, en plus de devoir payer nous-mêmes le service.

EXISTE-T-IL UN MOYEN DE RÉSOUDRE CE PROBLÈME ?