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Loyalty360 – Actualités sur la fidélité client

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Home Depot étend la décoration à la catégorie enfants
Home Depot a élargi sa gamme de décoration intérieure, StyleWell, dans la catégorie enfants – une décision qui indique les plans de l’entreprise pour toucher tous les aspects de la vie à la maison. La collection propose actuellement 65 produits, y compris des textiles sélectionnés, des articles de toilette, des décorations de chambre à coucher et des décorations de salle de bain. Les efforts de l’entreprise pour se développer dans le domaine de la décoration ont pris forme pour la première fois en 2019, lorsqu’elle a lancé la gamme StyleWell, un assortiment de décoration destiné aux jeunes acheteurs à la recherche de produits pour la maison modernes et tendance.

“Nous devons tous trouver une raison pour que nos consommateurs reviennent et magasinent avec nous et offrent des choses qui nous sont exclusives”, a déclaré Corinne Bentzen, directrice générale de Home Depot Home. “Le développement de certaines de nos propres gammes et l’élargissement de ce que nous appelons notre assortiment de marques privées sont essentiels à la stratégie de croissance.”

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Pinterest lance une fonctionnalité d’achat
Pinterest déploie de nouvelles fonctionnalités marchandes, y compris le marquage des produits sur les épingles et une API Pinterest pour Shopping. La société affirme que toutes les nouvelles fonctionnalités sont conçues pour permettre aux commerçants de créer plus facilement des expériences d’achat attrayantes pour les utilisateurs.

La nouvelle fonctionnalité d’achat “Étiquetage des produits sur les épingles” permet aux commerçants de rendre leurs épingles de style de vie achetables. Avec le marquage des produits, les marchands peuvent ajouter des produits de leur catalogue à leurs images de scène. Les utilisateurs peuvent ensuite acheter les articles exacts à partir des images qu’ils trouvent.

CVS crée un nouveau rôle de technologie senior
CVS crée un nouveau rôle de technologie senior qui supervisera son directeur de l’information et d’autres leaders technologiques tout en se concentrant sur la stratégie technologique et la croissance de l’entreprise. Tilak Mandadi, ancien responsable de la stratégie, de l’innovation et de la technologie chez MGM Resorts International, assumera le rôle nouvellement créé de responsable des données, du numérique et de la technologie.

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La création du nouveau rôle vise à rassembler ces sphères pour éliminer les silos et adopter une approche d’entreprise plus intégrée de la technologie. La nomination d’un leader technologique “apex” qui se concentre sur la stratégie au-dessus du CIO est de plus en plus courante pour les entreprises. Il existe une demande croissante pour un cadre supérieur qui est libéré des tâches quotidiennes du DSI, comme travailler avec des fournisseurs de technologie et orchestrer des services cloud pour se concentrer sur une stratégie à long terme.

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