L’iPhone 12 retiré temporairement de la vente en raison de dépassement des normes d’émissions d’ondes électromagnétiques

Ce mercredi matin dès dix heures, les premiers clients entrent dans l’Apple Store d’Opéra à Paris et accostent les vendeurs présents. Côté smartphone, un détail saute aux yeux. Sur le présentoir, entre l’iPhone SE et l’iPhone 13, un modèle manque : l’iPhone 12. “Nous avons reçu la consigne hier soir de retirer de façon anticipée ce smartphone de tous les Apple Store“, explique-t-on en magasin. Le modèle, qui devait normalement être retiré des boutiques à partir du 22 septembre, pour privilégier la vente des iPhone plus récents, se retrouve placardisé un peu plus tôt que prévu.

La veille, l’Agence nationale des fréquences (ANFR) a rendu ses observations sur des tests effectués sur l’appareil, en vente depuis la fin de l’année 2020. Ainsi, l’agence a estimé que l’iPhone 12 présente un dépassement des valeurs limites sur les ondes électromagnétiques émises et absorbées par le corps humain. Elle a donc recommandé d’interdire dès hier soir sa vente en France et enjoint Apple à “mettre en œuvre tous les moyens disponibles pour remédier rapidement à ce dysfonctionnement“. L’entreprise a deux semaines pour se mettre en conformité. Elle prévoit pour le moment de contester les conclusions de l’ANFR.

Inquiétude des consommateurs

En attendant, cette annonce soulève des inquiétudes chez les détenteurs de ce modèle de smartphone. “J’ai peur d’utiliser mon iPhone 12, je l’admets“, témoigne par exemple Nabila. “Je m’inquiète des conséquences potentielles sur mon corps et je pense même à changer de téléphone“, poursuit-elle. Un ressenti partagé par Kardiatou : “J’ai découvert cette information sur X (anciennement Twitter NDLR), je l’ai depuis sa sortie, il est en très bon état mais je me demande quelles sont les conséquences à long terme“.

À l’Apple Store d’Opéra, des consignes pour rassurer les clients ont été données. Notamment, celle de rappeler que le produit” ne comporte pas de risque pour la santé des consommateurs” et qu’une mise à jour sera faite prochainement sur le logiciel associé à l’iPhone 12, pour que celui-ci soit à nouveau conforme aux normes européennes.

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Pour Nicolas toutefois, ces annonces ne répondent pas à toutes les interrogations soulevées par ce rapport de l’ANFR. “Je me questionne beaucoup sur l’efficacité des contrôles. Nous vivons constamment avec des ondes autour de nous, pourquoi l’ANFR réagit au bout de trois ans ? N’est-ce pas trop tard pour faire un rappel et surtout comment une mise à jour peut régler le problème?“, s’agace-t-il avant de poursuivre : “C’est un produit qui jusque-là ne présentait pas de réel défaut et qui soudainement en a un, le même jour où sont présentés de nouveaux modèles par la marque…“

Retrait des sites d’appareils reconditionnés

L’iPhone 12 fait aussi partie des modèles de plus en plus prisés sur les sites d’appareils reconditionnés. Ces derniers vendent des produits de seconde main, qui sont remis en vente après avoir été nettoyés puis réparés par des professionnels. Depuis ce matin, ces enseignes font face à une avalanche de demandes de la part de leurs clients. “Nous avons déjà reçu beaucoup d’interrogations sur les risques réels. La plupart veulent savoir si l’appareil est dangereux“, expliquent Marlène Taurine, directrice générale de SMAAART et Jacqueline Pistoulet, directrice marketing et communication pour l’entreprise.

Par prévention, SMAAART a décidé de retirer provisoirement des iPhone 12 de la vente sur son site. “Nous avons appris la nouvelle ce matin à la radio et nous sommes en train d’agir en conséquence“, ajoutent-elles. “Néanmoins, nous appelons les consommateurs qui possèdent un iPhone 12 à ne pas paniquer, c’est très certainement une mise à jour du logiciel de l’appareil qui a dû provoquer cette légère hausse des ondes émises, rappellent les deux femmes. U< #Apple #retire #liPhone #ses #magasins #tôt #prévu publish_date] pt]