Photo : Eddy Palen/LETA
17h18, 25 février 2024
Depuis février, l’hôpital universitaire de Tartu utilise des robots de navigation pour aider les patients et autres visiteurs à trouver l’emplacement dont ils ont besoin dans la clinique.
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Deux robots de navigation, Linda et Kalev, conduisent les patients à l’endroit souhaité dans le bâtiment hospitalier compact mais en même temps longue distance. Les robots indiquent la direction au 1er étage. Si l’emplacement souhaité se trouve à un autre étage, le robot dirige le patient ou son accompagnateur vers la bonne zone d’ascenseur.
Les patients peuvent choisir où ils veulent aller grâce à l’écran tactile du robot. Après avoir sélectionné la destination et confirmé le début du voyage, le robot demande au patient de la suivre. Accompagné d’une musique douce, le robot vous conduit vers le lieu choisi.
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Les robots se déplacent à une vitesse moyenne de 0,5 mètre par seconde, selon une étude pilote réalisée en 2023, qui a révélé une vitesse adaptée même pour un patient utilisant des béquilles. De plus, les dimensions compactes et le corps en forme de C incliné vers l’avant permettent au robot de se déplacer le long d’une trajectoire déjà large de 55 cm. Les robots mesurent 112 cm de long et pèsent 38 kg, ce qui assure également leur stabilité.
Les robots parlent estonien.
Selon la représentante de la clinique, Ilona Pastarus, l’introduction de robots de navigation est une étape innovante pour améliorer l’expérience des patients en visite dans un bâtiment hospitalier complexe et vaste.
« Avec l’aide de Linda et Kalev, nous voulons réduire l’anxiété des petits et des grands patients, qui accompagne souvent une visite à l’hôpital, et faciliter l’atteinte de la bonne destination.
Les robots à l’apparence amicale sont utiles aussi bien pour les personnes âgées qui ont besoin d’un peu plus de confiance pour trouver le bureau qu’ils souhaitent, que pour les enfants qui ont besoin de détourner leur attention de l’environnement hospitalier inconnu vers un personnage mignon”, explique Pastarus.
Richards Jalaka, chef de projet du département de développement des services informatiques de la clinique, affirme que le plus grand défi lors de l’installation du robot a été de prendre en compte le trafic unique de l’hôpital.
« Lors de l’installation de Linda et Kaleva, il était important de prendre en compte l’ouverture automatique des portes, ainsi que des fauteuils roulants et des lits, qui sont déplacés plus souvent dans l’hôpital. Les robots sont configurés pour ne pas se déplacer au milieu du couloir, mais le long du bord.
De plus, le robot s’arrête lorsqu’il y a un obstacle, qu’il s’agisse d’une personne ou d’un autre objet, et change de trajectoire pour contourner ce qu’on appelle l’obstacle vers sa destination.
Les robots travaillent tous les jours de la semaine de 7h30 à 19h00 et le reste du temps est utilisé pour se reposer – recharger les batteries.
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2024-02-25 18:25:45
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