“L’espace proposé n’est pas suffisant”, quotidien Junge Welt, 10 avril 2024

Comment se portent les sans-abri et les personnes vivant dans la rue à Francfort-sur-le-Main depuis la fin du programme d’urgence hivernal fin mars : lorsque le bus froid ne circule plus et que les abris d’urgence spéciaux sont fermés la nuit ?

Le programme d’urgence hivernal ne se termine pas brusquement. À Francfort, trois prestataires le font : Diakonie, Caritas et l’Association des foyers sociaux de Francfort, qui exploite également le bus froid. Notre offre de séjour d’une journée dans la Bärenstraße et celle de la Diakonie, qui proposait un hébergement pour la nuit du 15 novembre au 31 mars, sont désormais terminées. Le bus froid est toujours en mouvement, mais pas avec la même intensité qu’avant. Grâce à nos structures en réseau d’aide aux sans-abri et aux sans-abri de Francfort, nous continuons à proposer des séjours d’une journée, des conseils, du travail social de proximité ainsi qu’avec le bus de soins ambulatoires de rue Caritas Elisabeth. L’hébergement d’urgence du club de Francfort à Eschenheimer Tor sera ouvert au moins jusqu’à fin avril.

Vous voulez dire la station de métro couverte où les sans-abri et les sans-abri passent la nuit avec des sacs de couchage et des matelas ?

Le Frankfurter Verein propose cette protection contre le froid au nom de la ville de Francfort. Le personnel y fournit des couchages et il y a des toilettes. L’espace prévu à cet effet n’est pas suffisant.

Récemment, j’ai appelé le bus froid parce qu’une femme était pieds nus et immobile dans la station de métro. Il est venu, mais on lui a demandé : Oui, est-ce qu’il fait froid ? Quand les gens voient des gens sans défense dans la ville ou dans les stations de métro, doivent-ils désormais appeler la police ou les pompiers ?

Il est important que les citoyens signalent de tels cas s’ils en voient dans la ville. Par exemple, vous pouvez également contacter notre centre pour sans-abri « Casa 21 » ou le Diakoniezentrum « Weser 5 » ou l’hébergement de nuit Ostpark. Et dans le cas de personnes sans défense, vous pouvez appeler la police au 110, et en cas d’urgence médicale, vous pouvez appeler le centre de contrôle des services d’urgence au 112.

Les personnes qui vivent dans la rue ne souhaitent souvent pas être retrouvées par les policiers car ils pourraient également contrôler leur identité.

La personne n’est peut-être pas à l’aise avec cela. Si elle est toujours accessible, vous pouvez lui poser la question vous-même. Cependant, si elle demande à un agent des forces de l’ordre un refuge d’urgence, celui-ci est obligé de l’aider à le trouver.

Quel est le bilan de l’hiver ? Et que se passe-t-il ensuite, par exemple en cas d’été chaud avec des températures supérieures à 30 degrés Celsius ? Y aura-t-il suffisamment de chambres froides pour que les gens puissent y rester ?

Chaque hiver, il faut être particulièrement vigilant. Si les températures augmentent de manière difficile dans l’autre sens, le réseau d’aide des séjours de jour est également important. Ici, les sans-abri peuvent séjourner dans des chambres, prendre une douche, recevoir des vêtements frais, des boissons et des repas, etc. Nous recherchons les personnes qui passent trop de temps au soleil avec de la crème solaire et de l’eau et leur demandons de se mettre à l’ombre. Des mesures spéciales sont généralement importantes pour toutes les personnes qui se déplacent en ville, notamment les personnes âgées. Ce serait également une bonne idée de mettre en place une ligne d’assistance téléphonique 24 heures sur 24.

Les personnes originaires d’Europe de l’Est, y compris celles qui travaillent mais sont exploitées, se retrouvent parfois à la rue. Certains n’ont pas d’appartement mais souhaitent envoyer leur salaire chez eux et ne pas investir dans un hôtel. Y a-t-il des offres d’aide pour eux ?

Le Point multinational d’information et de contact pour les citoyens de l’UE nouvellement immigrés, ou MIA, géré conjointement par Caritas et Diakonie, conseille les personnes d’autres pays européens qui se trouvent dans des situations d’urgence sociale: par exemple, manque de logement, loyers exorbitants, travail précaire, et les problèmes de soins médicaux.

Comment fonctionne la politique d’austérité du gouvernement fédéral ?

Nous constatons, en tant que prestataires, que les budgets des communes ou de l’État ne sont pas bien remplis. Des domaines entiers sont en cause, des coupes budgétaires sont attendues, le financement n’est pas assuré avec des augmentations suffisantes en raison de l’inflation. Le plus important, de notre point de vue, est de veiller à ce qu’il y ait suffisamment d’appartements.