Le téléphone du dernier magasin Blockbuster au monde n’a cessé de sonner depuis le dimanche du Super Bowl.
Lorsque le Times a contacté jeudi matin la petite entreprise de Bend, en Oregon, un employé essoufflé a décroché le téléphone après que l’appel soit allé sur le répondeur et s’est excusé pour l’attente. Dire que le seul Blockbuster survivant a été plus occupé que d’habitude est un euphémisme.
Selon la directrice générale du magasin, Sandi Harding, le Bend Blockbuster a connu une augmentation massive du trafic piétonnier et des ventes depuis le lancement d’une publicité pour le Super Bowl. sur Instagram et Youtube pendant le show de la mi-temps de Rihanna. Situé dans une friche post-apocalyptique, la promo intelligente met en scène trois acteurs clés : un cafard nommé Steve qui est un client régulier du dernier Blockbuster, un employé qui accueille Steve dans le magasin et un narrateur qui promet que « lorsque le monde se terminera, et Internet ne diffuse plus, [the Bend Blockbuster will] être encore là.
La «première publicité du magasin depuis très, très longtemps» (selon le Page Instagram de Bend Blockbuster) a été un succès, générant de nombreux éloges sur les réseaux sociaux et incitant les fans nostalgiques de Blockbuster à visiter la relique dans la vraie vie.
“C’est [usually] la période la plus lente de l’année pour nous dans le magasin, nous avons donc certainement constaté une hausse dans le magasin tous les jours », a déclaré Harding au Times jeudi.
“Nos ventes sont … probablement en hausse d’environ 30% dans le magasin. Mais la plus grande amélioration que nous ayons vue est en ligne. … Nous sommes habitués à recevoir cinq à 10 commandes par jour à cette période de l’année, et nous envisageons plutôt 40 à 50 commandes par jour. … Nous survivons grâce aux revenus supplémentaires que nous obtenons de nos ventes en ligne pour aider à soutenir le magasin, donc c’est énorme pour nous. Et c’est un soutien incroyable.
Lorsqu’on lui a demandé comment l’équipe marketing de Bend Blockbuster avait proposé le concept de la publicité pour le Super Bowl, Harding a ri et a dit: “Vous voulez dire moi-même?”
“Nous n’avons pas d’équipe marketing”, a-t-elle ajouté.
“C’était un petit budget [project] … C’est une période calme de l’année, c’était donc l’occasion idéale pour nous d’essayer de faire quelque chose, et nous l’avons fait en trois semaines environ. Ce n’était donc pas quelque chose que nous avions prévu depuis longtemps.
Malgré ses origines modestes, le spot Blockbuster Super Bowl a connu un tel succès que les parents de Harding sont temporairement sortis de leur retraite pour l’aider à traiter toutes les commandes supplémentaires. En plus du coup de pouce financier, le magasin a également reçu une vague de soutien verbal – en particulier de la part de ceux qui ont de bons souvenirs de voyages en famille à Blockbuster avant que la révolution du streaming ne rende presque obsolète la location de vidéos et de DVD.
“Nous recevons une tonne d’appels téléphoniques … nous félicitant, nous souhaitant bonne chance, demandant ce qu’ils peuvent faire pour nous aider, nous disant de tenir le plus longtemps possible”, a déclaré Harding.
Ce n’est pas la première fois que la popularité de Bend Blockbuster monte en flèche à la suite d’un moment de culture pop plus cool. Selon Harding, la ruée post-Super Bowl n’a pas été aussi extrême que l’attention que le magasin a reçue après que Netflix (de tous les studios) ait publié un documentaire sur le dernier Blockbuster en 2020 – “mais c’est définitivement très similaire”.
“J’ai en fait parlé à quelqu’un ce matin au téléphone … et elle m’a dit comment … elle et ses enfants viendraient et choisiraient des films et à quel point il était important pour elle et sa famille de passer du temps ensemble et combien Blockbuster signifiait pour eux que ses enfants grandissaient », a déclaré Harding. “Elle voulait que nous restions aussi longtemps que nous le pouvions.”
