Les utilisateurs irlandais pourraient « manquer les avantages du haut débit » – The Irish Times

Les utilisateurs irlandais du haut débit ne tirent peut-être pas le meilleur parti de leurs connexions haut débit, avec plus de 80 % d’entre eux déclarant avoir rencontré des problèmes de connectivité tels que des coupures de connexion et une couverture inégale.

Malgré cela, les deux tiers se disent satisfaits de leur connexion, selon une nouvelle enquête commandée par National Broadband Ireland (NBI).

L’étude, réalisée par Core Research, a interrogé les membres du public vivant dans la zone d’intervention du Plan national pour le haut débit. Plus de 230 personnes résidant dans la zone d’intervention du Plan National Haut Débit disposant du haut débit fibre, mais qui n’avaient pas encore bénéficié d’une connexion, ont été interrogées dans le cadre de l’étude.

“L’objectif de NBI et du gouvernement irlandais est de permettre à un plus grand nombre de personnes de bénéficier de la fibre optique à haut débit, et l’étude que nous avons commandée montre qu’il existe encore un manque de compréhension du public quant à la qualité de la fiabilité et de la vitesse qui deviennent désormais disponibles. ce qui pourrait voir les gens passer à côté des avantages du haut débit », a déclaré Peter Hendrick, directeur général de National Broadband Ireland.

Parmi les principaux problèmes figuraient une couverture inégale, des téléchargements lents, un signal médiocre pendant les périodes de pointe à la maison et une coupure d’Internet. Près de 60 pour cent ont déclaré avoir subi une mise en mémoire tampon, tandis qu’un tiers a dû éteindre la caméra pendant les réunions en ligne.

Plus d’un quart ont déclaré se rendre au bureau pour éviter de travailler à domicile.

“Cela suggère que certaines personnes pourraient se contenter de moins en raison d’un manque de conscience de la disponibilité croissante et des performances bien meilleures du haut débit par fibre optique”, a déclaré M. Hendrick.

Les vitesses haut débit à domicile sont devenues de plus en plus importantes depuis la pandémie de Covid-19, avec un nombre croissant de personnes dépendantes de connexions haut débit à la fois pour leurs activités sociales et pour le travail à domicile.

Le réseau national à large bande, fortement subventionné par l’État, a une vitesse minimale de 500 mégabits par seconde. BNI s’est associé à plus de 60 fournisseurs de services à large bande de détail pour offrir aux consommateurs un choix de fournisseurs et de forfaits.