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Les utilisateurs de Coinbase voient un solde de 0 $ après un problème avec l’application de crypto-trading

Les utilisateurs de Coinbase voient un solde de 0 $ après un problème avec l’application de crypto-trading

Les logos Coinbase et Bitcoin sont affichés sur un écran de téléphone à San Anselmo, en Californie, le 15 février 2024.

Justin Sullivan | Getty Images

CoinbaseL’application de a souffert mercredi de problèmes qui ont amené de nombreux utilisateurs à voir un solde nul lors de l’ouverture de leur compte.

Bitcoinqui venait d’atteindre son plus haut niveau depuis novembre 2021, a perdu environ 2 800 $, soit plus de 4 %, en quelques minutes peu après midi, heure de l’Est, alors que les informations faisant état de la panne se répandaient sur la plateforme de médias sociaux X et ailleurs.

“Nous sommes conscients que certains utilisateurs peuvent voir un solde nul sur leurs comptes Coinbase et rencontrer des erreurs lors de l’achat ou de la vente”, a déclaré Coinbase dans une déclaration à CNBC. “Notre équipe enquête sur ce problème et fournira une mise à jour sous peu. Vos actifs sont en sécurité.”

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Coinbase a conseillé aux utilisateurs de vérifier la panne du système sur sa page d’état : https://status.coinbase.com/incidents/qlpwww1zsm2y

Un utilisateur a envoyé une capture d’écran à CNBC montrant un solde de 0,00 $ sur son compte. Il a rapidement reçu un avis intitulé « Performances dégradées du site », l’informant que l’entreprise enquêtait sur l’affaire.

Le Bitcoin a récemment augmenté, dépassant les 60 000 dollars mercredi pour la première fois depuis 2021, atteignant une capitalisation boursière collective de près de 1,2 billion de dollars.

Coinbase a publié une mise à jour sur X plus tard dans la journée, informant les utilisateurs que “nous commençons à voir des améliorations dans les échanges avec les clients”, mais en raison de l’augmentation du trafic, “certains clients peuvent encore voir des erreurs de connexion, d’envoi, de réception et avec certaines méthodes de paiement. “.

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