les raisons pour lesquelles les entreprises devraient se tourner davantage vers l’IA privée

Comme prévu, le intelligence artificielle (IA), et surtout l’intelligence artificielle générative, comme c’est le cas avec ChatGPT, ont joué un rôle de premier plan tout au long de l’événement. Impossible d’ignorer l’impact de ces nouveaux systèmes, capables de générer du texte ou des images à la demande de l’utilisateur.

“Nous sommes confrontés à une révolution de la productivité grâce à l’intelligence artificielle et à l’automatisation des processus”, a déclaré Matt Calkins, PDG d’Appian, concernant où nous en sommes aujourd’hui grâce à l’intelligence artificielle.

Appian a inclus plusieurs endroits dans son application où elle donne accès à ses clients à l’intelligence artificielle générative, mais avec une grande distinction. Une chose est l’IA publique, ce que nous appelons communément ChatGPT, à laquelle tout le monde a accès et est formé avec des données publiques. Un autre est le IA privéec’est-à-dire en utilisant les mêmes algorithmes open source, mais formés uniquement avec les données de l’entreprise en service pour répondre à des objectifs spécifiques pour celle-ci.

Pourquoi vous ne devriez pas partager de données avec ChatGPT

Los dangers de l’IA publique pour les entreprises Il y en a principalement quatre. Si les employés l’utilisent, ils peuvent révéler des données critiques à un tiers, par exemple à OpenAI, la société derrière ChatGPT et qui a accès à toutes les conversations que vous avez avec l’IA. Il existe également des problèmes de réglementation possibles, et c’est que ces types d’outils sont dans le collimateur des régulateurs du monde entier.

Gardez également à l’esprit que les réponses proposées par des outils comme ChatGPT peuvent être trop génériques. Ils peuvent aussi se tromper. Enfin, il est normal que de nombreuses entreprises ne souhaitent pas contribuer au développement du fonctionnement d’outils tiers en fournissant des données qui, en plus, peuvent être particulièrement sensibles pour le fonctionnement de leur entreprise.

Avantages de l’IA privée

Au sein de l’App Store, les clients d’Appian trouveront un connecteur avec lequel ils pourront intégrer ChatGPT dans leurs flux de processus, par exemple pour résumer chaque courrier entrant avec l’IA générative dans un processus de classification. Ce nouveau connecteur est devenu l’application à la croissance la plus rapide de l’histoire d’Appian, un autre indicateur que l’engouement pour ChatGPT prend le dessus à tous les niveaux.

D’autre part, l’entreprise offre un accès à l’IA privée via le nouveau ‘Concepteur de compétences IA‘, où ses clients peuvent former les mêmes algorithmes que ChatGPT utilise avec leurs propres données, mais en interne, sans que ces informations ne quittent l’entreprise, et obtiennent ainsi des réponses beaucoup plus spécifiques, en trois tâches : la classification de documents, l’extraction de données d’un document et le courrier classification. Le ‘AI Skill Designer’ n’a besoin que de quelques exemples de documents pour apprendre à extraire et à classer les données de n’importe quel autre fichier.

On a beaucoup parlé de la façon dont ChatGPT pourrait créer du code, presque avec la qualité d’un développeur, mais la réalité est que c’est dans le low-code où il aura probablement l’effet le plus immédiat. Le deuxième jour du congrès, nous avons pu voir certains tests que l’équipe Appian est en train d’exécuter qui semblaient presque magiques, des choses comme demander des rapports avec un texte simple ou créer un formulaire à partir d’un PDF, ont été exécutées d’une manière incroyablement simple.