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Les passagers mécontents du paquebot de croisière P&O Pacific Adventure redirigé de la Nouvelle-Zélande vers la Tasmanie

Ils auraient dû admirer Wellington et d’autres joyaux de la Nouvelle-Zélande, mais des milliers de passagers de navires de croisière se sont retrouvés à Hobart – et n’ont pas été impressionnés.

Le navire de croisière Pacific Adventure de P&O était prévu pour une « aventure Kiwi » de 13 jours, mais il a été détourné vers la Tasmanie après que le mauvais temps ait empêché le nettoyage de la coque.

Les autorités néo-zélandaises ont déclaré que la coque sale constituait un risque pour la biosécurité.

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Le Pacific Adventure s’est vu refuser l’entrée en Nouvelle-Zélande en raison d’une coque sale.(Facebook : P&O Cruises Australie)

Beaucoup ont quitté la croisière à Hobart mardi avec leurs valises à la main.

Une passagère a déclaré qu’elle était tellement déçue qu’elle réservait un vol de retour à Melbourne.

“Ce n’est pas ce pour quoi j’ai payé. Je suis un travailleur occasionnel, j’ai l’impression qu’ils me prennent tout mon argent et je voulais juste rentrer chez moi”, a déclaré Kellie Monger.

Kellie Monger a dit qu’elle rentrerait chez elle à Melbourne.(ABC Nouvelles : Luke Bowden)

Un autre passager a déclaré que le moral à bord du navire était très bas après l’annonce.

“Il y avait beaucoup de colère, le personnel était maltraité, les gens voulaient descendre du navire, ce qui était impossible”, a déclaré Gillian à ABC Mornings.

Un couple a déclaré avoir dû annuler leur “mariage de rêve” qu’ils avaient prévu à Hobbiton, un lieu d’attraction touristique utilisé pour les trilogies cinématographiques Le Seigneur des Anneaux et Le Hobbit.

Le navire de croisière P&O Pacific Adventure a accosté à Hobart après s’être vu refuser l’entrée en Nouvelle-Zélande.(ABC Nouvelles : Luke Bowden)

P&O a proposé aux passagers mécontents un remboursement en espèces de 50 pour cent pour la gêne occasionnée.

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Mais la passagère Helenah Mac a déclaré qu’elle était encore plus en colère de ne pas avoir récupéré les congés annuels qu’elle avait pris pour la croisière.

“Je suis absolument furieux, ce qu’ils ont essayé de faire, c’est de nous donner un jeton de 50 pour cent et c’était après que nous ayons protesté.”

“Je ne pense pas que quiconque fera une croisière pendant très, très longtemps.”

Helenah Mac se dit « absolument furieuse ».(ABC Nouvelles : Luke Bowden)

Les ouvriers qui dirigeaient les gens vers l’extérieur du navire criaient des indications pour se rendre au ferry MONA, mais le musée d’art ancien et nouveau est fermé le mardi.

L’accès à une autre destination touristique populaire de Hobart, Kunanyi/Mount Wellington, était également plus difficile, Pinnacle Road étant fermée aux véhicules pour entretien.

Un porte-parole de P&O a déclaré que les passagers avaient été informés avant l’embarquement qu’il était possible que les autorités néo-zélandaises ne laissent pas le navire entrer dans les eaux néo-zélandaises.

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Le porte-parole a déclaré que le navire quitterait Hobart mercredi soir et se dirigerait vers Port Arthur pendant une journée avant de se diriger vers Eden, sur la côte de Nouvelle-Galles du Sud, samedi.

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2023-11-28 07:18:10
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