Les hôteliers bulgares ne comprennent clairement pas les critiques et les sarcasmes. Les dépenses pendant les vacances de Noël et du Nouvel An ont donné naissance à la chanson “Je n’ai pas les moyens de Velingrad, je vais aux Maldives”. Et bien qu’en 2023 les nuitées soient déjà devenues nettement plus chères, le secteur de l’hébergement touristique en masse est sur le point d’augmenter encore les prix.
Une étude récente révèle que 60 % des hôtels « raviront » leurs clients avec des augmentations de prix allant jusqu’à 10 %. Il y a aussi des nouvelles pires : 16 % d’entre eux prévoient une augmentation comprise entre 10 et 20 %. Seulement 20 pour cent des personnes interrogées maintiendront les prix. La part des hôteliers qui envisagent de proposer des nuits moins chères est assez faible.
Toutes ces données font partie d’une enquête nationale auprès des directeurs et propriétaires d’hôtels menée par l’Association bulgare des professionnels de la gestion hôtelière (BAHE). Il montre également que 2/3 des personnes interrogées espèrent augmenter leurs revenus jusqu’à 20 % par rapport à l’année dernière.
Les signaux provenant de nos pays voisins ne sont pas non plus bons pour les touristes : ils montrent une augmentation des prix. Cela incite probablement les hôteliers bulgares à tester davantage le seuil de tolérance de la clientèle – locale et étrangère.
POURQUOI
Les hôteliers justifient les augmentations incessantes des prix par des arguments familiers : pénurie de main-d’œuvre, inflation générale, hausse des coûts salariaux. 38% des personnes ayant participé à l’enquête indiquent que le manque de personnel constitue un problème majeur. Une personne sur quatre se plaint de conditions en constante évolution et de l’impossibilité d’une planification à long terme ; pour 17 %, la hausse des prix des biens et services de consommation constitue un défi majeur. 13% affirment que pour eux le coup le plus dur est le départ des touristes des marchés traditionnels.
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2024-02-08 05:37:35
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