2024-04-21 02:19:44
Par Tim McNicholas
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NEW YORK (WCBS, WLNY) – Les personnes qui ont commandé des tests COVID à « 0 $ » auprès d’une entreprise de la ville de New York ont découvert plus tard qu’elles devaient peut-être des centaines de dollars.
Frank Stanco a déclaré qu’il était tombé sur le site Web Fast Lab Technologies, qui proposait des tests COVID à domicile pour un « coût nul ».
«J’ai dit pourquoi pas? Aucun coût », a déclaré Stanco.
Quelques mois plus tard, une lettre de son assureur est arrivée à son domicile de Long Island.
“Et il y en avait 1, 2, 3, 4, 5, 6 [COVID tests] ici, et ils veulent me facturer 325 $ pour chacun, et c’était hors réseau. J’ai dit que je ne paierais pas ça. Il était écrit zéro », a déclaré Stanco.
Selon le Better Business Bureau, plus de 140 plaintes ont été déposées contre Fast Lab au cours des dernières années. Beaucoup ressemblaient à l’histoire de Stanco.
Le haut du site Web de Fast Lab décrit « 0 $ de test », mais plus bas, il précise « 0 $ de coût avec assurance ».
“Les compagnies d’assurance sont facturées et bien sûr, si l’assurance ne prend pas en charge la totalité du problème, elles essaient alors de s’adresser aux particuliers pour obtenir de l’argent”, a déclaré Claire Rosenzweig, du Better Business Bureau.
L’équipe de CBS New York Investigates s’est rendue au Fast Lab à Brooklyn, où un employé a déclaré que son équipe juridique nous contacterait.
L’avocat de Fast Lab a déclaré par courrier électronique qu’ils ne facturaient que les assureurs et essayaient de négocier avec eux s’ils refusaient.
Lorsque nous avons demandé qui paierait si l’assureur ne le faisait pas, ils ont répondu : « C’est vraiment une question qui relève des compagnies d’assurance, et la réponse dépend d’un certain nombre de facteurs au cas par cas. »
L’avocat a déclaré : « Les seules plaintes dont je suis au courant concernent l’explication des prestations envoyées aux patients par les compagnies d’assurance. » Une explication des avantages, a-t-il dit, n’est pas un projet de loi.
“Profitant du fait qu’il n’y a pas autant de tests gratuits disponibles, ils essaient de dire aux gens que ces tests sont gratuits”, a déclaré Rosenzweig.
Stanco a déclaré que Fast Lab s’était excusé et lui avait dit qu’il n’aurait rien à payer après s’être plaint auprès du BBB.
En mars, le CDC a révisé ses directives sur les masques et les tests.
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