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Les fichiers Twitter d’Elon Musk révèlent qu’ils n’ont pas violé l’ordre de la FTC, selon une enquête

Les fichiers Twitter d’Elon Musk révèlent qu’ils n’ont pas violé l’ordre de la FTC, selon une enquête

2024-02-21 16:07:09

Après une enquête controversée sur les « fichiers Twitter » que les républicains ont qualifié de « harcèlement », la Federal Trade Commission n’a trouvé aucune preuve que le réseau social a violé les termes d’une ordonnance gouvernementale imposant des restrictions drastiques aux pratiques de sécurité des données de l’entreprise.

Depuis décembre 2022, l’organisme de surveillance fédéral enquête sur les allégations selon lesquelles Musk aurait ordonné à ses employés de donner à un groupe d’écrivains externes « un accès complet à tout », suscitant des inquiétudes selon lesquelles l’entreprise ne se conformait pas à un règlement qui impose des contrôles stricts sur les données des utilisateurs. Musk a donné des directives qui allaient à l’encontre de l’ordre, mais des employés chevronnés de Twitter sont intervenus et ont empêché les rédacteurs d’accéder directement aux systèmes internes de l’entreprise, selon une lettre que la présidente de la FTC, Lina Khan, a envoyée mercredi aux républicains de la Chambre.

“Les employés de longue date de la sécurité de l’information chez Twitter sont intervenus et ont mis en œuvre des mesures de protection pour atténuer les risques”, indique la lettre. “L’enquête de la FTC a confirmé que le personnel avait raison de s’inquiéter, étant donné que le nouveau PDG de Twitter avait ordonné aux employés de prendre des mesures qui auraient violé l’ordonnance de la FTC.”

Les rédacteurs des fichiers Twitter n’ont pas reçu d’accès direct aux systèmes de l’entreprise, mais ont plutôt travaillé avec des employés qui accédaient aux systèmes en leur nom, selon la FTC.

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Cette conclusion risque de ne pas satisfaire les critiques de Musk, qui considéraient l’ordonnance de la FTC comme l’un des rares contrôles que le gouvernement fédéral avait sur sa direction du réseau social. D’anciens employés ont averti depuis novembre 2022 que les réductions d’effectifs et le déploiement rapide de produits de Musk pourraient aller à l’encontre de l’ordre. De telles ordonnances de consentement ont fait de la FTC le régulateur de facto de la confidentialité technologique du pays en l’absence d’action du Congrès sur les propositions visant à réglementer l’industrie.

L’ordonnance de Twitter, qui a été mise à jour en 2022 après que l’entreprise aurait rompu un accord de 2011, exige que l’entreprise exerce des contrôles stricts sur tous les systèmes qui stockent les informations des consommateurs ou donnent accès aux comptes des utilisateurs. La FTC affirme qu’elle continue de surveiller le respect de l’ordonnance par l’entreprise.

“Lorsque nous avons entendu des informations publiques crédibles faisant état de violations potentielles de la protection des données des utilisateurs de Twitter, nous avons rapidement ouvert une enquête”, a déclaré le porte-parole de la FTC, Douglas Farrar, dans un communiqué. “L’ordonnance reste en vigueur et la FTC continue de déployer les outils de l’ordonnance pour protéger les données des utilisateurs de Twitter et garantir que l’entreprise reste en conformité.”

La lettre marque également des mois de joutes politiques entre Khan et les républicains de la Chambre des représentants, qui se sont alignés sur l’approche libre de Musk en matière de modération du contenu et ont décrit l’enquête de la FTC comme une « campagne de harcèlement ». Le président du pouvoir judiciaire de la Chambre, Jim Jordan, a qualifié l’approche de Khan d’« intimidation suivie d’inaction » ; un sous-comité qu’il préside a publié un rapport intitulé« La militarisation de la Federal Trade Commission : la portée excessive d’une agence pour harceler le Twitter d’Elon Musk. »

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Le rapport s’est particulièrement concentré sur l’examen minutieux des fichiers Twitter par la FTC, qui a permis à une poignée d’écrivains extérieurs d’accéder aux dossiers internes de l’entreprise alors que Musk accusait l’ancien leadership de Twitter d’avoir supprimé les discours sur la plateforme, en particulier lors des élections de 2020. Les Républicains ont applaudi ces efforts, et le rapport sur la militarisation a qualifié l’enquête de la FTC sur le traitement de l’affaire d’« enquête gouvernementale sur les activités protégées par le Premier Amendement ».

Twitter, rebaptisé depuis X, avait des relations avec la FTC bien avant que Musk ne l’achète en octobre 2022. L’agence a ouvert une enquête sur les pratiques de sécurité de la plateforme avant l’achat de Musk après une plainte de dénonciateur rapportée par The Post en août 2022.

Mais les tensions entre l’agence et Musk sont devenues publiques quelques semaines après l’achat. En novembre 2022, la FTC a pris la mesure extraordinaire de déclarer publiquement qu’elle examinait les développements sur la plateforme avec une « profonde préoccupation » et qu’elle était prête à prendre des mesures pour garantir que l’entreprise se conformait à l’ordonnance.

Plus tôt dans la journée, l’ancienne responsable de la sécurité de l’information, Lea Kissner, et d’autres membres du comité de gouvernance des données de l’entreprise ont démissionné, craignant que le déploiement rapide par Musk d’un nouveau système de vérification des comptes ne laisse pas suffisamment de temps pour les examens de sécurité requis par l’ordonnance de la FTC.

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Dans la lettre adressée à Jordan, la FTC rapporte qu’un ancien expert en matière de confidentialité et de sécurité de Twitter a déclaré que le système, Twitter Blue, a été déployé si rapidement que « l’examen de la sécurité et de la confidentialité n’a pas été effectué conformément au processus de développement logiciel de l’entreprise ». Un autre expert a déclaré à la FTC qu’il s’inquiétait de « l’engagement de Musk en faveur de la sécurité globale et de la confidentialité de l’organisation ».

Les tensions entre l’entreprise et le régulateur ont de nouveau éclaté en juillet, lorsque X a demandé à un tribunal fédéral de mettre fin à l’ordonnance de la FTC et a cherché à bloquer la déposition de Musk par l’agence. En novembre, un juge fédéral de Californie a rejeté la requête de la société et a nié la tentative des avocats de X d’empêcher la FTC de destituer Musk.

La FTC n’exclut pas d’engager de futures poursuites contre X, a déclaré Farrar, et elle poursuit le litige en Californie pour préserver l’ordonnance par consentement et destituer Musk.



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