Les fans de Taylor Swift ont averti que les billets de tournée étaient une “cible très attrayante pour les criminels”

Les fans de Taylor Swift désireux d’obtenir des billets pour sa tournée Eras 2024 ont été invités à être attentifs aux fraudeurs profitant de la “demande phénoménale” pour les spectacles.

Les fans qui se sont inscrits la semaine dernière devaient savoir le 5 juillet s’ils avaient été sélectionnés au hasard pour recevoir un code de prévente très recherché leur donnant accès à la vente de billets pour les dates irlandaises de la superstar américaine en juin de l’année prochaine.

Mais un e-mail mercredi les a informés que d’autres spectacles avaient été ajoutés à la tournée en raison d’une “demande phénoménale” et qu’ils apprendraient d’ici minuit le 14 juillet s’ils avaient été sélectionnés pour accéder à la vente de billets ou être placés sur une liste d’attente.

Alors que l’anxiété des fans atteint son paroxysme avant la prévente, les experts ont averti les consommateurs que toute offre de billets en dehors des itinéraires officiels envoyée par les vendeurs Ticketmaster et AXS à ceux qui se sont préinscrits doit être évitée.

Selon Action Fraud, les consommateurs britanniques ont perdu plus de 6,7 millions de livres sterling (7,8 millions d’euros) à cause de la fraude aux billets en 2022.

Pauline Smith, responsable d’Action Fraud, a déclaré: «Nous exhortons les gens à se méfier des ventes de billets provenant de sites Web inconnus ou de personnes qu’ils ne connaissent pas.

“Les criminels peuvent proposer des offres sur des événements à guichets fermés ou exclusifs, mais une fois que vous vous êtes séparé de votre argent, les billets sont soit frauduleux, soit n’apparaissent jamais du tout.

“N’oubliez pas que si cela semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas.”

Mary Kernohan, de la société de protection de marque SnapDragon Monitoring, a déclaré : « Compte tenu de la popularité de Taylor Swift et du fait qu’il s’agit de sa première tournée au Royaume-Uni depuis longtemps, il n’est pas surprenant que ses billets soient très demandés. Mais cela en fait également une cible très attrayante pour les criminels.

« Les criminels pourraient miser sur la popularité des billets et établir leurs propres fausses versions et faux sites de vente de billets afin de duper les consommateurs et gagner de l’argent. Cela peut aller de l’usurpation de domaines légitimes et de la création de leurs propres versions similaires à la création de points de vente de billets à prix réduits en ligne, où les gens croient qu’ils achètent quelque chose d’authentique, mais lorsqu’ils insèrent leurs coordonnées bancaires, ils sont volés et escroqués pour de l’argent.

“Pour éviter cela, il est conseillé aux consommateurs d’acheter uniquement des billets auprès de vendeurs autorisés et d’ignorer les e-mails suspects proposant des réductions sur les billets.”

Elle a ajouté : « Pour les sites de vente de billets, ils devraient également surveiller les fausses versions de leurs sites mises en place en ligne.

“Cette surveillance proactive leur permet d’identifier ces faux sites et de les supprimer rapidement, avant qu’ils n’aient une chance de blesser des consommateurs sans méfiance.”

Matt Cooke, stratège en cybersécurité chez Proofpoint, a déclaré : « La rapidité d’exécution est un facteur clé pour les cybercriminels.

“Les leurres qui font référence à des événements récents ou à des décisions urgentes peuvent amener les victimes à ignorer une partie de l’examen qu’elles pourraient autrement appliquer.

« Une tournée très lucrative et très demandée comme celle de Taylor Swift est le terrain de chasse idéal pour les cybercriminels qui profiteront du besoin désespéré de billets des fans.

“Proofpoint exhorte tous les Swifties souhaitant acheter des billets cette semaine à s’assurer qu’ils les achètent auprès d’un fournisseur agréé et à prendre note de nos conseils pour éviter les escroqueries. S’ils sont victimes de ces criminels, ils pourraient perdre bien plus que le prix d’un billet.

Je ne peux vraiment pas contenir mon excitation parce que… nous ajoutons 14 nouveaux spectacles à The Eras Tour. Et je peux parcourir le monde en faisant des spectacles avec @paramore!! Hayley et moi sommes amis depuis que nous étions adolescents à Nashville et maintenant nous pouvons gambader au Royaume-Uni / en Europe l’été prochain ??? Je suis… pic.twitter.com/kl1aijxR2o

—Taylorswift (@taylorswift13) 5 juillet 2023

Action Fraud suggère les moyens suivants pour éviter la fraude aux billets :

– N’achetez des billets qu’à la billetterie du lieu, à un promoteur ou agent officiel ou à un site Web de billetterie bien connu.

– Évitez de payer les billets par virement bancaire, surtout si vous achetez à un inconnu. Les cartes de crédit ou les services de paiement tels que PayPal vous donnent une meilleure chance de récupérer l’argent si vous êtes victime d’une fraude.

– Le mot de passe que vous utilisez pour votre compte de messagerie, ainsi que tout autre compte que vous utilisez pour acheter des billets, doit être différent de tous vos autres mots de passe. Utilisez trois mots aléatoires pour créer un mot de passe fort et mémorable, et activez la vérification en 2 étapes (2SV).

– Méfiez-vous des e-mails, SMS ou publicités non sollicités proposant des offres incroyables sur les billets.

– Demandez-vous si le vendeur est membre de la Society of Ticket Agents and Retailers (Star) ? Si c’est le cas, l’entreprise s’est engagée à respecter leurs normes de gouvernance strictes. Star propose également un service agréé de règlement extrajudiciaire des litiges pour aider les clients ayant des plaintes en suspens. Pour plus d’informations, visitez star.org.uk/buy_safe