La semaine dernière, la Federal Communications Commission (FCC) a pris la décision d’interdire l’utilisation de voix générées par l’intelligence artificielle (IA) dans les appels automatisés. Cette décision intervient après que les habitants du New Hampshire ont reçu de faux messages vocaux se faisant passer pour le président américain Joe Biden leur conseillant de ne pas voter aux primaires de l’État.
Selon la loi américaine régissant le télémarketing (Telephone Consumer Protection Act – TCPA), les voix générées par l’IA sont désormais considérées comme des « voix artificielles ou préenregistrées ». Par conséquent, la décision rend illégales et punissables aux États-Unis les voix générées par l’IA utilisées dans des appels automatisés injustifiés ou automatisés.
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La présidente de la FCC, Jessica Rosenworcel, a souligné que les escrocs utilisent souvent des appels automatisés avec des voix générées par l’IA pour paraître aussi crédibles que possible devant les victimes et ainsi, par exemple, extorquer de l’argent. Récemment, de tels appels automatisés sont de plus en plus utilisés pour usurper l’identité de célébrités, diffuser des informations erronées, etc. À l’approche de l’élection présidentielle américaine, il est encore plus important de limiter autant que possible l’utilisation de ces outils frauduleux.
Je vous invite à écouter un épisode récent de notre podcast, où nous discutons directement avec un représentant de CSC Telecom au sujet des appels automatisés :
2024-02-12 13:00:00
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