Les développeurs de logiciels ukrainiens font face aux pannes de courant

Stratégies de travail

Softjourn, une société de conseil et de développement de logiciels personnalisés basée en Californie avec des bureaux en Ukraine, a acheté un générateur diesel pour son bureau d’Ivano-Frankivsk avant la guerre. La ville de l’ouest de l’Ukraine avait échappé au plus gros des perturbations, mais a connu des pannes programmées.

En conséquence, davantage de télétravailleurs viennent désormais au bureau pour profiter de l’alimentation électrique, a déclaré Emmy Gengler, PDG de Softjourn. L’entreprise a également acheté un générateur pour son bureau de Lviv et s’efforce d’équiper les travailleurs à distance de centrales électriques portables et de connexions Internet de secours.

Jusqu’à présent, les pannes n’ont pas affecté les clients ni réduit les opérations de Softjourn. L’entreprise continue d’embaucher en Ukraine, avec des niveaux d’emploi en novembre en hausse de 12% par rapport à l’année dernière, a déclaré Gengler. Les embauches sont en hausse de 22 % dans l’ensemble, l’entreprise embauchant des employés en Pologne et dotant en personnel un bureau qu’elle est en train d’ouvrir au Brésil.

Respecter un horaire

Les entreprises ukrainiennes sont devenues expertes dans la création de flux de travail autour de la disponibilité de l’électricité.

Nous plaisantons en disant qu’aucun cours de gestion du temps n’a aidé à organiser le travail aussi efficacement qu’une panne de courant.

Chez WeSoftYou, un fournisseur de services informatiques dont le siège est à Kyiv, de nombreux employés travaillent à distance depuis le début de la pandémie de COVID-19. Certains des employés de l’entreprise ont déménagé dans d’autres pays pour travailler depuis le début de la guerre, tandis que d’autres restent en Ukraine. Ceux qui sont restés dans le pays se sont adaptés à la vie avec l’électricité intermittente.

“Nos employés ont appris par cœur le calendrier des coupures de courant, ont toujours une banque d’alimentation et connaissent les adresses de tous les espaces de coworking et cafés avec électricité les plus proches”, a déclaré Maksym Petruk, fondateur et PDG de WeSoftYou. “Nous plaisantons en disant qu’aucun cours de gestion du temps n’a aidé à organiser le travail aussi efficacement qu’une panne de courant.”

En plus des espaces de travail et des cafés partagés, les employés peuvent également travailler dans le bureau de l’entreprise à Kyiv, a noté Petruk.

Avenga, une société de services informatiques basée en Allemagne et présente en Ukraine, a pris des mesures pour rendre ses bureaux indépendants des fournisseurs locaux d’électricité et d’Internet. Les 11 bureaux ukrainiens de la société sont équipés de générateurs diesel et de terminaux Starlink ; Starlink est un service Internet par satellite exploité par SpaceX. Les bureaux sont également équipés de deux connexions Internet indépendantes ou plus, selon l’entreprise.

UA IT Hub adopte une approche similaire. Le fournisseur de services informatiques distribue des projets à une main-d’œuvre entièrement distante de développeurs ukrainiens, certains dans le pays et d’autres qui ont déménagé à l’étranger. L’entreprise a continué à embaucher pendant la guerre.

“Certains de nos spécialistes en Ukraine travaillent dans des coworkings dotés de générateurs électriques et de Starlink”, a déclaré Ivan Kosyuk, PDG d’UA IT Hub.

Les travailleurs à domicile, quant à eux, utilisent des groupes électrogènes ou des centrales électriques portables telles qu’une unité Bluetti de 1 000 watts. Le service des ressources humaines d’UA IT Hub, basé en Allemagne, a fourni des centrales électriques portables et du matériel Starlink aux employés sur demande, a déclaré Kosyuk.

UI IT Hub a également mis au point des pratiques depuis le début de l’invasion pour faire face aux coupures de courant. Celles-ci incluent l’enregistrement de réunions en ligne pour ceux qui ne peuvent pas se connecter, la redistribution des tâches en cas de panne et la restructuration des tâches afin que les spécialistes puissent effectuer certaines d’entre elles hors ligne. Des horaires de travail flexibles contribuent également à la résilience.

“Chaque spécialiste essaie d’adapter la journée de travail aux horaires de coupure de courant”, a déclaré Kosyuk.

Les employés de Softjourn s’adaptent également aux horaires changeants, notant qu’ils pourraient travailler plus tard ou le week-end pour rattraper leur retard.

“C’est un travail très flexible”, a déclaré Gengler.

Autres approches

D’autres modèles pour faire face aux pannes de courant sont en cours d’élaboration. WeSoftYou, par exemple, envisage des sous-sols équipés de Starlink et de générateurs, ainsi que des refuges dans les Carpates. Avant le début de la guerre, WeSoftYou a commencé à réserver ces espaces de vie afin de pouvoir relocaliser les employés en masse.

Bien que cette décision se soit avérée inutile, WeSoftYou “examine maintenant la possibilité d’utiliser les mêmes maisons dans les montagnes”, a déclaré Petruk.

Et WeSoftYou continue d’embaucher en Ukraine. “Les gens nous rejoignent tous les mois – développeurs, chefs de projet, recruteurs et designers”, a-t-il déclaré.

Avenga offre également aux employés la possibilité de déménager dans des zones plus sûres. La société de conseil, de services gérés et de développement de logiciels propose des hôtels pré-réservés dans l’ouest de l’Ukraine, selon la société.