Dans un autre exemple, une enseignante de lycée de 27 ans qui s’est rendue aux urgences après que son Apple Watch ait détecté une fréquence cardiaque anormalement élevée. Selon l’enseignant, “Mon médecin a dit:” C’est votre montre qui vous a sauvé la vie “.
Apple a longtemps présenté ses produits comme des outils de créativité, de productivité et un style de vie positif, quoique ambitieux, rempli d’amis et de famille, d’habitudes saines et d’activités de plein air. Une partie de cela était encore exposée lors de l’événement de cette année, mais il y avait aussi un nouveau message. La société a positionné bon nombre de ses produits et fonctionnalités comme des filets de sécurité dans un monde instable.
Apple a annoncé une nouvelle technologie de détection d’accident de voiture sur l’Apple Watch et l’iPhone qui, selon elle, peut déterminer le “moment précis de l’impact” à l’aide du baromètre, du GPS et du microphone de l’appareil. “Nous espérons vraiment que vous n’en aurez jamais besoin, mais que vous vous sentez un peu plus en sécurité chaque fois que vous montez dans une voiture”, a déclaré Ron Huang, vice-président de la détection et de la connectivité d’Apple, lors de l’annonce.
Bien que sans doute une continuation de l’accent mis par Apple sur les fonctionnalités de santé, en particulier avec ses montres intelligentes, l’accent mis sur ces cas d’utilisation effrayants a néanmoins soulevé quelques sourcils parmi les observateurs de l’industrie. “C’était un peu surprenant de voir Apple adopter l’approche alarmiste et positionner ses appareils comme des bouées de sauvetage potentielles”, a déclaré Ramon Llamas, directeur de recherche au cabinet d’études de marché IDC.
“Ces dispositifs d’urgence sont comme les sacs de sécurité dans votre voiture : vous n’en aurez pas besoin tout le temps, mais vous êtes reconnaissant quand vous le faites”, a déclaré Llamas.
Le changement de ton intervient alors qu’Apple est confronté à un nouveau paysage économique qui pourrait rendre plus difficile de convaincre les clients de payer des montants à trois et quatre chiffres pour mettre à niveau leurs appareils, en particulier lorsque certains de ces produits ne sont pas sensiblement différents de l’année précédente.
“Le raffinement plutôt que la révolution n’est pas une mauvaise chose, mais si les bourses se resserrent avec l’économie, ces annonces sont plus difficiles à vendre sans rien de révolutionnaire”, a déclaré Eric Abbruzzese, directeur de recherche à la société de marché ABI Research.
L’accent mis sur la santé et la sécurité pourrait également aider Apple à renforcer son activité de services d’abonnement, a déclaré Abbruzzese, qui a été l’une de ses lignes de revenus à la croissance la plus rapide ces dernières années. Comme il le souligne, la connectivité par satellite n’est “gratuite que pendant deux ans”. (Apple n’a pas précisé combien cela coûterait après cela.) De plus, “les outils de santé avancés semblent n’être qu’un autre moyen de vendre Fitness+ plus fortement”.
