Eskom a connu sa pire année de délestage jamais enregistrée.
- Le PDG de Sanlam a déclaré que les assureurs à court terme sont confrontés à une “tempête parfaite” en Afrique du Sud au premier semestre 2022.
- Les cambriolages et les accidents se multiplient, tout comme les dommages liés aux délestages.
- Pendant ce temps, les prix des pièces pour réparer les voitures et les appareils des clients montent en flèche à cause de l’inflation.
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Les réclamations d’assurance à court terme sont désormais plus élevées que celles des cambriolages en Afrique du Sud, étant donné que le pays a été frappé par sa pire série de pannes d’électricité au premier semestre 2022, a déclaré le PDG de Sanlam, Paul Hanratty.
L’alimentation électrique intermittente a ajouté une pression supplémentaire à une industrie sous le choc des inondations dévastatrices au KwaZulu-Natal et d’une augmentation des coûts de remplacement des véhicules, a déclaré Hanratty, qui a décrit les conditions de l’industrie au premier semestre comme “une tempête parfaite”.
Sanlam, qui possède le plus grand assureur à court terme d’Afrique du Sud, Santam, a vu son bénéfice global se contracter de 8 % au cours des six mois à fin juin, principalement en raison du ralentissement de l’activité d’assurance à court terme.
Les bénéfices d’exploitation nets des activités d’assurance dommages de Sanlam ont diminué de 57 %, éclipsant l’augmentation de 23 % des bénéfices d’exploitation des activités d’assurance-vie du groupe ainsi que la croissance de 25 % des opérations de gestion d’investissements. En raison de la baisse plus importante de l’activité d’assurance générale, le bénéfice opérationnel net de Sanlam a diminué de 7 % à 4,4 milliards de rands.
Hanratty a déclaré que si l’assurance à court terme ou générale a tendance à être une activité moins volatile en termes de flux de primes par rapport à l’assurance-vie, elle a été confrontée à des conditions difficiles cette année et les assureurs à court terme sont désormais contraints d’augmenter les primes.
“Les assureurs doivent subir de très fortes augmentations de primes lors du renouvellement. Ces primes sont donc vraiment augmentées par l’inflation et les coûts et les pressions des réclamations. Ainsi, la tempête parfaite dans le secteur des assurances à court terme a entraîné une chute de 60 % dans leurs profits », a-t-il dit.
Hanratty pense que les chiffres de Sanlam et Santam paraîtront bons lorsque d’autres assureurs à court terme publieront leurs résultats. L’augmentation des réclamations a également été alimentée par l’augmentation du niveau de criminalité dans le pays et les délestages.
“Le coût des réclamations pour délestage de charge est maintenant plus élevé que le coût des réclamations pour cambriolage en Afrique du Sud … C’est un environnement d’assurance à court terme très difficile là-bas”, a déclaré Hanratty.
Hanratty a déclaré qu’il espérait “une certaine reprise” pour le secteur au second semestre, mais qu’il était difficile de faire des promesses. Tant que l’inflation, qui a atteint des sommets depuis plusieurs décennies dans de nombreux pays, restera élevée, le coût des pièces de rechange des véhicules ainsi que des appareils électroménagers détruits par les délestages restera un casse-tête. Augmenter les primes pour passer certains de ces coûts inflationnistes ne conviendra pas aux nombreux ménages poussés à bout par une flambée des prix des aliments et du carburant, ainsi que par des taux d’intérêt plus élevés.
“Nous pensons que les consommateurs continueront d’être sous pression. Nous ne voyons donc pas de nouvelles affaires se développer énormément”, a-t-il déclaré.
Du côté de l’assurance-vie, les nouveaux volumes d’activité de Sanlam étaient inférieurs de 1 % à ceux du premier semestre 2021, mais Hanratty affirme qu’il s’agit toujours d’une performance solide, tandis que certaines parties de l’activité, telles que son activité Retail Affluent, continuent de performer. au-dessus des niveaux pré-pandémiques. Hanratty a déclaré que si la pression financière que subissent les consommateurs cette année a affecté le taux de déchéance des segments à revenu faible à moyen, elle n’a pas affecté les consommateurs haut de gamme.
Les baisses de performance observées cette année peuvent également être attribuées à une très forte augmentation du taux d’épargne des ménages sud-africains en 2021, qui a vu beaucoup réduire leurs dépenses, étant donné qu’ils ne pouvaient toujours pas voyager à l’étranger et mangeaient moins au restaurant.
“Donc, l’année dernière a été une année exceptionnelle. Donc, il y aurait toujours eu une normalisation au cours de l’année en cours. Des volumes plus faibles au cours de l’année en cours n’impliquent pas tout ce que nous réduisons”, a déclaré Hanratty.
